Synthèse

Mai multe ca aceasta

Objet

după Anthony Bougouin

L'internet des objets

după Marie-Ange Liberatore

mcdo et ses patenaires

după mathieu alizée

Intégrer la relation client dans un cadre omnicanal

după Mandengue Elton-Scott

Synthèse

L'avantage concurrentielle

difficilement imitable

créer de la valeur

bien perçu par les clients

Segmentation stratégique

Pour le DAS il y a des critères pour regrouper les activités de l'entreprise

les même besoins

les même concurrents

partager les ressources/compétences

utiliser la même technologie

le même marche

les même types de clientèles

Un DAS avec des produits/services similaires partagent les memes ressources/compétences.

Les DAS:

permette d'analyser, pour l'avantage concurrentielle

Sert a:

Repérer les nouveaux marchés

diminuer les risques

Stratégies globales

Spécialisation

les ressources distinctives exploitées au maximum

1 domaine d'activité

diversifiactiob

liée/non liée

plusieurs domaines d'activités