TEMA 11

Honelako gehiago

Diferencia y Relación entre comunicación e información

Lucia Hernandez‑k egina

MAPA CONCEPTUAL DEL PERIODISMO (S. XXI)

Lorena Macias‑k egina

mapa conceptual del Internet

jorge González‑k egina

Decreto 2609 de 2012

tatiana cardenas‑k egina

Generada por departamentos

2 TIPOS

Documento esencial (físico o digital) con información personal

Campos principales: Nombre, solvencia, frecuencia de compra

Documentos de información clave( quejas,datos...)

FASE DE CLASIFICACION

Eliminación

Distribución y permisos

Registro y archivo

Valoración y cribado

Clasificación geográfica seguida por cliente

Datos del micro y macro entorno

Proceso estadístico

Diferentes sistemas

Por cliente

Fecha

Geografia

Tipo de documento

Ejemplo

Criterios comunes

Estudios sobre las compras

TEMA 11

FICHA DE CLIENTE

SISTEMA DE CLASIFICACION Y ARCHIVOS

GESTION Y ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN

SIM

Análisis de información

Investigación de mercados

Inteligencia de marketing

Datos Internos