TEMA 11

Plus de détails

PERSONAJES DE LA TAXONOMIA Y SUS APORTES

par Elier Narvaez

Normas Generales de Auditoria Gubernamental

par Angela Paola Limon Ribera

MÁXIMOS EXPONENTES DEL COGNITIVISMO

par Génesis Torres Ayala

Analgésicos

par Javier López Mejía

Generada por departamentos

2 TIPOS

Documento esencial (físico o digital) con información personal

Campos principales: Nombre, solvencia, frecuencia de compra

Documentos de información clave( quejas,datos...)

FASE DE CLASIFICACION

Eliminación

Distribución y permisos

Registro y archivo

Valoración y cribado

Clasificación geográfica seguida por cliente

Datos del micro y macro entorno

Proceso estadístico

Diferentes sistemas

Por cliente

Fecha

Geografia

Tipo de documento

Ejemplo

Criterios comunes

Estudios sobre las compras

TEMA 11

FICHA DE CLIENTE

SISTEMA DE CLASIFICACION Y ARCHIVOS

GESTION Y ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN

SIM

Análisis de información

Investigación de mercados

Inteligencia de marketing

Datos Internos