TEMA 11

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Biomaterial

SALDARRIAGA SOLIS SALDARRIAGA SOLISにより

Conceptos básicos de bases de datos

Jose magañaにより

El núcleo. 2.0

CARLOS DANIEL RUIZ ROMEROにより

Los mapas mentales y conceptuales: similitudes y diferencias

Cristina Adamにより

Generada por departamentos

2 TIPOS

Documento esencial (físico o digital) con información personal

Campos principales: Nombre, solvencia, frecuencia de compra

Documentos de información clave( quejas,datos...)

FASE DE CLASIFICACION

Eliminación

Distribución y permisos

Registro y archivo

Valoración y cribado

Clasificación geográfica seguida por cliente

Datos del micro y macro entorno

Proceso estadístico

Diferentes sistemas

Por cliente

Fecha

Geografia

Tipo de documento

Ejemplo

Criterios comunes

Estudios sobre las compras

TEMA 11

FICHA DE CLIENTE

SISTEMA DE CLASIFICACION Y ARCHIVOS

GESTION Y ARCHIVO DE DOCUMENTACIÓN

SIM

Análisis de información

Investigación de mercados

Inteligencia de marketing

Datos Internos