Work 4

Honelako gehiago

Amazon RDS

Muhammad Panji‑k egina

Operations Management at Sephora

Celine Dailly‑k egina

Sonny's Blues Character Analysis

Samantha Biswas‑k egina

Strategic Marketing Plan

Mindomo Team‑k egina

CRM Specialist

ความสำคัญ

ค่าใช้จ่ายทางการตลาดแพงขึ้น

กลยุทธ์

ดูแลลูกค้าเก่าให้ดี

Word-to-mouth

ลด I MY ME

ปัจจัย

ข้อมูล (Database) ของลูกค้า

สร้าง Relationship

แบ่งออกเป็น 2 ส่วน

Brand Management

ความสัมพันระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์

Custumer Relationship Management

การทำความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าแบบระยะยาว