Work 4

Więcej takich

Coca-Cola's marketing strategy

przez Geovanna Palacios

OTD - Chapter 8 Org. Design; strategy in a changing global environment

przez Sander van der Kolk

Database

przez Antonio Passos

Hannibal

przez Heba Afify

CRM Specialist

ความสำคัญ

ค่าใช้จ่ายทางการตลาดแพงขึ้น

กลยุทธ์

ดูแลลูกค้าเก่าให้ดี

Word-to-mouth

ลด I MY ME

ปัจจัย

ข้อมูล (Database) ของลูกค้า

สร้าง Relationship

แบ่งออกเป็น 2 ส่วน

Brand Management

ความสัมพันระหว่างผู้บริโภคกับแบรนด์

Custumer Relationship Management

การทำความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้าแบบระยะยาว