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B2A

Administración ofrece un servicio a empresas

Gobierno electrónico

Componentes

MBT

Datos, fases/trámites y tareas comunes en los procedimientos administrativos

Segmento de la Repartición de Gobierno

Back office del Estado

Segmento de tramitación

Servicios de infraestructura

Segmento del interesado

Servicios del beneficiario

Incrementar la eficiencia y eficacia

Mejorar los servicios e información ofrecidos a los ciudadanos

C2G

Fases

Transformación

Total transformación de los procesos

Externalización

Reingeniería

Eficiencia y eficacia

Eliminación de duplicación

Rediseño de recolección de datos

Optimización

Racionalización de procesos

Simplificación de recolección de datos

Automatización

Mejora en la recuperación

Digitalización de datos

Tipos de Páginas Web

Empresa Virtual

Venta

Catalógo

C2A (Consumidor-Administración)

B2C (Compraventa de consumidor a gobierno y viceversa)

A2B/C/A (Administración a Empresa/ Consumidor o Administración)

Consumidor a Gobierno

Permite que las personas interactúen con el Gobierno

B2C

Modelos basados en tarifas

Sistema de pagos

Modelos basados en la comunidad

Usuarios interactúan entre sí

Modelos basados en la publicidad

Alto nicho

Calidad

Alto tráfico

Llegar a un público más amplio

Intermediarios Online

Compañías que facilitan las transacciones entre compradores y vendedores

Comunicación entre empresa y consumidor

B2B

Compra-Venta de material entre proveedores y distribuidores

Intermediarios

Compañía electrónica intermediaria

Compradores

Apertura de Mercado Electrónico propio

Proveedores

Clientes y Compañías comparten proveedores

Vertical

Centra en sectores

Horizontal

Mercador para la compra de MPI

E-Procurement

Consorcios entre compañías

Marketplaces

Transacciones electrónicas

No predominan los intereses ni del Vendedor y Comprador

E-Distribución

Relación entre Vendedor y Comerciantes

Clasificación del Comercio Electrónico

Agentes implicados

Administración

Cliente

Empresa

Forma de relacionarse

Indirecto

Existencia de un intermediario

Directo