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Sources d'informations

Journal Echo : https://www.lesechos.fr

Site du gouvernement : https://www.gouvernement.fr/risques/le-processus-de-gestion-de-crise

Nicolas Vanderbiest : http://www.reputatiolab.com/nicolas-vanderbiest-2/

Blog du communicant : http://www.leblogducommunicant2-0.com/mot-cle/bad-buzz/?cn-reloaded=1

Orma : https://www.orma.fr/good-buzz-bad-buzz-gerer-son-e-reputation/

E- marketing : https://www.e-marketing.fr/tags/bad-buzz/22721/1

SlideShare : https://fr.slideshare.net/vanderbiestnicolas/mmoire-sur-la-gestion-de-crise-de-lerputation-des-entreprises-ulb

Réputation VIP : https://www.reputationvip.com/fr/e-reputation

Mots clés

Newsjacking

Bad buzz intentionnel

Scandale de marque

Identité numérique

Polémique

Fake news

Circulation de rumeur

Repérer la source

Actions négatives

Campagne de communication

Gestion de crise

communication de crise

Réactivité

Marketing

E-réputation

Bad buzz

Réputation