COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES COMUNES A LOS SERVIDORES PÚBLICOS

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COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES COMUNES A LOS SERVIDORES PÚBLICOS

TRABAJO EN EQUIPO

para que se considere trabajo en equipo debe tener una estructura organizativa que favorezca la elaboración conjunta del trabajo y no que cada uno de los miembros realice una parte del trabajo y juntarlas.

Es el trabajo hecho por varias personas donde cada uno tienen un objetivo en común.

Trabajar con otros de forma integrada y armónica para la consecución de metas institucionales comunes

COMPROMISO CON LA ORGANIZACIÓN

Alinear el comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales

Esfuerzo voluntario para que las tareas estén bien hechas.

Grado de responsabilidad que sienten los empleados de su trabajo en una organización.

ORIENTACIÓN AL USUARIO Y AL CIUDADANO

Dirigir las decisiones y acciones a la satisfacción de las necesidades e intereses de los usuarios (internos y externos), de conformidad con las responsabilidades públicas asignadas a la entidad.

Brindar asesoría requerida a la ciudadanía para su atención oportuna.

ADAPTACIÓN AL CAMBIO

Subtopic

Las empresas deben contar con un plan de gestión del cambio para adaptarse mejor a las transformaciones y los retos de su sector, sus clientes y sus entornos de trabajo.

Enfrentar con flexibilidad las situaciones nuevas asumiendo un manejo positivo y constructivo de los cambios.

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia, calidad y oportunidad.

APRENDIZAJE CONTINUO

Identificar, incorporar y aplicar nuevos conocimientos para mantener actualizada la efectividad de sus prácticas laborales y su visión del contexto