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CAPITULO 3 PLANEACION DE LA INVESTIGACION DOCUMENTAL

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DNC

Técnicas más usuales para detectar las necesidades de capacitación

Entrevista

Encuesta

Observacion

Métodos y técnicas para diagnosticar las necesidades de capacitación

Los metodos y tecnicas son los procesimientos de que se vale un capaticador para obtener informacion sistematiza y confiable sobre las situaciones especificas

Reactivo

Consiste en un sondeo de las necesidades que los empleados consideran que poseen

De frecuencia

Realizar un sondeo más profundo que el metodo anterior, capta la informacion detallada, es de bajo costo y de aplicacion rapido

Comparativo

Su fundamenta en la diferencia de es y el deber ser, por comparacion permite verificar las diferencias que se requiere satisfacer

Objetivos de la DNC

Determinar las situaciones problematicas de una empresa, clasificar los sintomas que se presentan, e investigar las casusas

Reunir la informacion necesaria para precisar la situacion idonia Determinar el potencial en recursos humanos Determinar la situacion en la que la empresa y sus colaboradores realmente cumplen sus funciones

Ventajas de la DNC

Permite planerar, realizar y controlar la funcion de capacitacion Ayuda a presupustar la utilizacion de los recursos de manera eficiente y efectiva Refleja una situacion real que permite evaluar la mecesidad imperete de capacitacion

Primer paso del proceso de capacitacion; esto es para que la empresa no corra el riesgo de equivocarse y ofrecer unca capacitacion inadecuada

En toda organización S examina a toda la compañía para determinar en que área, sección o departamento, se debe llevar a cabo la capacitación

Analisis de la persona Esta dirigido a los empleados y generalmente se le cuestiona a torno a ¿A quien se necsita capacitar