Grupo 2. De Souza-Samaniego. Marco Histórico Problema de Investigación 2023 2

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2022

Se siguen realizando las cobranzas desde el 2020 (Marzo - Julio)

Capacitaciones técnicas de los productos

2021

Retroalimentación semanal por parte del gerente a los vendedores en cobranzas y ventas

Sin clientes incobrables, sin embargo existen demoras en pagos

2020

Marzo - Julio

Aparecieron algunos clientes incobrables

Disminuyeron las operaciones por el aislamiento social

Menor interacción de parte del gerente a vendedores

Agosto -

Impulso de Reactiva Perú

Se reactivaron las operaciones con permiso de movilidad

2018

Retroalimentación semanal por parte del gerente a los vendedores

Implementación de capacitaciones técnicas de los productos

Sin clientes incobrables

El gerente hizo cambio en los criterios para dar créditos

Investigación de referencias con otros proveedores

Autorización obligatoria de crédito, por el gerente

Clientes con locales fijos: propios

Estrategias para realizar más ventas al contado

Se prohiben créditos a los pagos retrasados

2017

Agregan la opción de tipo de pago por depósitos

Se establecen 3 criterios para dar créditos

Vendedores empezaron a dar créditos a clientes, sin autorización o sin aval

Aparecieron clientes incobrables

Se estableció como retraso de pago a partir de 3 meses

2016

Definen tipo de pago efectivo

Inicia con una cartera de clientes anteriores ya existente

Creación de la empresa