Kategóriák: Minden - satisfacción - decisiones - credibilidad - participación

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Requisitos y principios de la norma ISO 9001:2015

Requisitos y principios de la norma ISO 9001:2015

Requisitos y principios de la norma ISO 9001:2015

Beneficios en términos de:

Gestión de recursos: Ganar más licitaciones públicas y subvenciones, mayor eficiencia operativa, toma de decisiones mejorada .
Calidad: Implementar un sistema de gestión de calidad en una Empresa ayuda a documentar procesos para optimizar actividades, mantener la efectividad en las operaciones, lograr la satisfacción del cliente y crear un entorno de trabajo en mejora continua.
Rentabilidad: Tener una Certificación ISO 9001 es un herramienta de mercado que te da más posibilidades de que alguien más pueda elegir a tu empresa y no a la competencia. Previene los errores de ejecución de procesos, eliminación de incrementos, identifica y aborda los riesgos, mejora los procesos de selección.

Ventajas

La norma ISO 9001es un referente en cuanto a la gestión de la calidad. Su implantación y el conocimiento de la legislación asociada tiene un impacto a nivel externo, pero también a nivel interno.
A nivel interno: Integración global de los procesos Toma de decisiones basada en conocimiento Participación de la alta dirección y empleados Mayor compromiso de los trabajadores
A nivel externo: Mejora la imagen de marca Contribuye a la fidelización del cliente Aporta reconocimiento Potencia la mejora continua Apertura de nuevos mercados Crea un valor añadido

Otros aspectos relevantes

Mejora de la credibilidad y la imagen de la organización. ... Mejora de la satisfacción del cliente. ... Mejora de la integración de los procesos. ... Mejora de la toma de decisiones, basada en la evidencia. ... Crea una cultura de mejora continua. ... Promueve la participación de la alta dirección y empleados.

Cómo facilita la estandarización de procesos la norma ISO 9001:2015

La norma ISO 9001:2015 facilita la estandarización de procesos al establecer requisitos para la documentación, planificación, ejecución y control de procesos.