Coordinación
entre
Capital
Recursos
Opinión de los clientes
Personal
La administración es el todo y la gestión forma parte de ella y se refiere a lo que tiene que ver con la implementación y el operar día a día.
Administración
Ciencia comprendida por principios, técnicas y practicas que sumada con la cooperación y coordinación de individuos tienen como objetivo alcanzar objetivos organizacionales.
Conceptos claves
Efectividad
Cumplimiento de la eficiencia y la eficacia
Eficacia
Cumplimiento de metas y objetivos
Eficiencia
Correcta utilización de recursos
Mejora la productividad, la competitividad y el crecimiento económico de las empresas.
Buscar, a través de las personas, mejorar la productividad y la competitividad de las empresas o negocios.
Gestión
Conjunto de diligencias que nos permiten alcanzar el objetivo deseado.
Características
Establece directrices estratégicas
Es creativa
Es un proceso intelectual
Las medidas y estrategias llevadas a cabo con la finalidad de que la empresa sea viable económicamente.
La gestión empresarial
Cometencias del gestor
Tener liderazgo
implica
Seguridad en si mismo
Optimismo
Iniciativa
Sinceridad y justicia
Sencillez y humildad
Espíritu de logro
Visión
Comunicación efectiva
Administración de tiempo
Describir la capacidad de producción de la empresa
Desarrollar proyectos sustentables
Capacidad de tomar decisiones
Analizar y sintetizar
Ser competente y hábil
Comprender y conceptualizar el contexto
Niveles gerenciales
Nivel operativo
Realiza las labores
Gerencia media
Implementa las pautas y distribuye tareas
Alta dirección
Traza las pautas
Implicaciones
El proceso administrativo
Fases
Control
Se verifica, se corrige y se retroalimenta
Dirección
Se toman decisiones, se motiva a los empleados y se establece una comunicación efectiva
Organización
Se dividen y coordinan las tareas para aumentar la productividad
Planeación
Se definen los objetivos de la empresa
Definición
Es un conjunto de etapas para poder manejar la empresa de manera óptima.
Niveles de gestión
Gestión operativa
Se vincula con las decisiones y acciones que generan resultados en el corto plazo del día a día.
Gestión táctica
Se asocia al impacto de las acciones y decisiones del ámbito de las unidades de negocio y funciones o departamentos, en su capacidad de ejecución con impacto en el mediano plazo.
Gestión estratégica
Vinculada a los procesos de seguimiento, evaluación y control de la ejecución de estrategias de largo plazo.
