SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING (SIM)

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SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING (SIM)

DEFINICIÓN

Sirve para la toma de decisiones

Su objetivo es generar información proveniente de

Fuentes externas

Fuentes internas

En este intervienen hombres, maquinas y procedimientos.

Conjunto de relaciones estructuradas

CONTEXTO ACTUAL

Gracias a la tecnología podrás obtener mucha información fácil y rápida

BENEFICIOS

Permite la disponibilidad inmediata y selectiva de informacion.

Permite que grandes corporaciones empleen informacion dispersa y la integren en un solo sistema: ciclo de productos, mercados,clientes.

Puede darsele seguimiento a la fuerza de venta, competidores.

Organizador de SIM

ANÁLISIS Y USO DE LA INFORMACIÓN

Proporcionar información a clientes y proveedores clave

Proporcionar información a los inversionistas

Uso del análisis y CRM te ayudara a otorgar mayor valor a los clientes

ETAPAS

DESARROLLO DE LA INFORMACIÓN

ORGANIZADOR

Tener en cuenta los siguientes aspectos

Validez Contrastada

Grado de obsolescencia

Origen de la Fuente

Grado de Fiabilidad

INFORMACION DEL MARKETING

Tipos de fuentes de información

Externas

Estudios anteriores además de publicaciones o revistas

Estadísticas

Internas

Estados contables

Márgenes

Ventas

Obtener información

Las fuentes de información son aquellos lugares o elementos de los que se pueden obtener los datos necesarios para la toma de una decisión o para la realización de un estudio de mercado.

Proceso de búsqueda de información

Controles de la informacion

Comunicación de la información

Tratamiento de la información

Determinación de las fuentes a las que acudir

Definición de la necesidad de información