von Владимир Редишев Vor 5 Stunden
68
Mehr dazu
Адаптация работника в компании - это этап в системе управления персоналом, который нужно пройти новому специалисту, чтобы быстрее приспособиться к коллективу и начать продуктивно работать.
Низкая управленческая квалификация руководителей
Авторитарный менеджмент
Манипулятивный менеджмент
Нарушение субординации при делегировании задач
Неэффективно организованы бизнес-процессы
Недостаток ресурсов для решения поставленных задач
Экзамены
Обучение
Стресс от опасностей
Вибрация
Температура
Шум
Трехсменка
Физическая нагрузка
Подготовка ОП
Как должно быть
Должна быть зависимость от результата
Не должно быть зависимости от желания обучения новичка
Д.б. контроль руководителей
Конкретизированная программа подготовки с ежесменным изучением тем
Оплата наставника должна выполняться по результатам проверки знаний новичка (д.б. инструмент)
Много работников, не задействованных в наставничестве
Перегрузка некоторых наставников
нет последствий от некачественного наставничества
вознаграждение не привязано к результату
материально не заинтересованы
перегружены другой работой
не должно быть персоналозависимости от наставника. Д.б. система подготовки
не имеют конкретного плана обучения
не обучены обучению наставничеству
Многое зависит от новичка (учителя не дают базу обучения)
Формализм процесса подготовки
Не разработаны индивидуальные конкретные программы подготовки (должно быть написано)
Что надо выяснить
Как занимаются, как идет подготовка
Что можно улучшить в подготовке
Как оцениваете подготовку
Проводится ли опрос новичка по результатам проведенного обучения (обратная связь между учителем и учеником)
Кто занимается (коллега, начальник)
Закреплено ли ЛНА
Качество программы подготовки
Наличия плана обучения
Постоянный или разные наставники
Регулярность
Демонстрация
Практика
Теория
Провести интервью вдвоем у одного опрашиваемого
Определить 2-3 человек из рабочей команды для проведения интервью
Подготовить вопросы для интервью (вопросы должны перекликаться с интервью)
Ваш руководитель интересуется вашей подготовкой? Задают вопросы? Поддержка?
Как часто Вы с ним пересекаетесь?
За вами закреплен наставник?
Вам наставник объясняет содержание инструкций?
Определить планируемое количество опрашиваемых людей (например, 20 человек)
Анкеты + интервью
Создание отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Дооснащение кабинетов Учебного центра
Обучение наставников в Учебном центре по курсу "Наставничество"
Разработать более подробную анкету для сбора информации при увольнении работника
При приеме на работу кандидату обязательно показывать будущее место работы и рассказывать реальные требования к работе, без прикрас. Решение о трудоустройстве от кандидата получать не ранее, чем через 2 дня после ознакомления с реальным рабочим местом.
Ввести для отдела подбора персонала МЭ показатель КПЭ по продолжительности работы новичков
Nменее года/Nпринятых в течение года
Если количество новичков, принятых на работу, отработало менее одного года в МЭ, превышает 30 % от всего количества, принятых на работу, то снижать КПЭ.
Разработать форму обратной связи (памятку для руководителя - какие вопросы можно задать работнику в период адаптации)
Внедрить неформальные регулярные встречи новичков с руководителями???
День новичка
Организовать собрания с новичками с руководителями различных служб филиала (раз в 2 недели)
Лекции начальников цехов для новичков
В соответствии с Правилами работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации (приказ Минэнерго России от 22.09.2020 №796)
новичку выдается программа подготовки по новой должности.
Подготовка по новой должности - длительный этап, около 6 месяцев.
На период подготовки по новой должности назначается наставник (ответственное лицо за подготовку).
21. Подготовка по новой должности должна предусматривать этапы и проводиться в следующей последовательности:
теоретическая подготовка;
стажировка;
предэкзаменационная подготовка и проверка знаний;
дублирование;
противоаварийные тренировки;
противопожарные тренировки.
Теоретическая подготовка в период подготовки по новой должности должна являться частью предэкзаменационной подготовки и проводиться в режиме самоподготовки или иными способами, установленными в организации.
Проработать целесообразность внедрения новых способов адаптации (тень, приятель, адаптационная беседа и др.)
Проработать целесообразность создания отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Должность в Учебном центре (не на каждом филиале)
Проблема с набором персонала
Загрузка работника?
Низкооплачиваемая должность
Развивать обучающие видеолекции
Повысить качество обучения в Учебном центре
Совершенствовать тренажеры по управлению работой энергетического оборудования
В Учебном центре организовать классы для приобретения практических умений и навыков
Скорректировать программы обучения в Учебном центре (добавить больше практического обучения)
Развитие наставников
Организовать обучение новичка путем приглашения наставника с другого филиала (если на филиале недостаточно своих наставников)
Организовать обмен опытом наставников между филиалами
Организовать обязательное обучение наставничеству всех наставников на курсах в Учебном центре
Проинформировать работников филиалов об изменения в работе системы наставничества
Организовать не финансовое поощрение наставников
Регулярно публиковать статьи о наставниках в газете
Составить рейтинг наставников (без публикации), лучших поощрять на дне энергетика
Оплата наставничества
Согласовать затраты с ОКЛ
Подготовить аргументы к встрече с ОКЛ
Рассчитать возможные затраты за оплату наставничества по Мосэнерго в год
Определить количество необходимых наставников на каждом филиале
Определить льготы лучшим наставникам
Определить величину надбавки к зарплате за выполнение наставничества
Организационные вопросы в связи с новой статьей 351.8 в Трудовом кодексе РФ про наставничество
Разработать форму дополнительного соглашения о прекращении наставничества
Утвердить приказ о назначении наставника
Заключить дополнительное соглашение с работником о наставничестве
Получить согласие работника о выполнении обязанности наставника
Закрепить наставничество в ЛНА
Увольняющихся
Менеджера по персоналу
Директора
Главного инженера
Заместителей главного инженера
Начальников цехов
Опытного наставника
Новичков
Проработавших от 6 месяцев и до 1,5 года
Проработавших менее 6 месяцев
Отдельные лучшие наставники на других филиалах
ТЭЦ-16?
Встретиться с директором HR
Встретиться/согласовать с директором филиала
Провести интервью с работниками филиала для выявления проблем и предложений по совершенствованию адаптации
Разработать вопросы для интервью
Разработать формы (excel, яндекс) для внесения данных из анкет, с целью последующей аналитики (в том числе с замером динамики по части показателей)
Провести анкетирования на филиале (установка ящика для сбора анкет, рассылка с доступом на сайт, размещение QR кодов на сайт на территории филиала) и т.д.
Разработать сайт для заполнения анкет
Уточнить насчет возможности использования портала Мосэнерго
Разработать анкеты
Наставники
Новички
Риск недостоверности
(введена Федеральным законом от 09.11.2024 N 381-ФЗ)
Наставничество в сфере труда (далее - наставничество) - выполнение работником на основании его письменного согласия по поручению работодателя работы по оказанию другому работнику помощи в овладении навыками работы на производстве и (или) рабочем месте по полученной (получаемой) другим работником профессии (специальности).
В трудовом договоре или дополнительном соглашении к трудовому договору с работником, которому работодатель поручает работу по наставничеству, указываются содержание, сроки и форма выполнения такой работы.
Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления могут устанавливаться размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам соответственно федеральных государственных учреждений, государственных учреждений субъектов Российской Федерации, муниципальных учреждений.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам иных организаций могут устанавливаться коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работнику устанавливаются трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда с учетом содержания и (или) объема работы по наставничеству. Указанные размеры и условия осуществления выплат за наставничество должны быть не хуже, чем размеры и условия осуществления выплат за наставничество, установленные нормативными правовыми актами, соглашениями в соответствующей сфере.
Работник имеет право досрочно отказаться от осуществления им наставничества, а работодатель - досрочно отменить поручение об осуществлении наставничества, предупредив об этом работника не менее чем за три рабочих дня.
Причины
Отсутствие последствий от некачественного наставничества
Наставничество не в приоритете
Высокая загруженность наставников
Недостаточное финансирование наставников
Высокая текучесть новичков
В обучении больше теории, недостаточно практики
Надо беседовать с новичком
На ТЭЦ-16 за 2023-2024 годы уволилось 62 новичка (до 1 года стаж работы):
личное - 24
зарплата - 22
другое - 7
неизвестно - 4
напряженность - 2
отсутствие перспектив карьерного роста - 1
отсутствие перспектив профессионального развития - 1
конфликты - 1
