av Владимир Редишев för 2 timmar sedan
81
Mer av detta
Адаптация работника в компании - это этап в системе управления персоналом, который нужно пройти новому специалисту, чтобы быстрее приспособиться к коллективу и начать продуктивно работать.
Низкая управленческая квалификация руководителей
Авторитарный менеджмент
Манипулятивный менеджмент
Нарушение субординации при делегировании задач
Неэффективно организованы бизнес-процессы
Недостаток ресурсов для решения поставленных задач
Экзамены
Обучение
Стресс от опасностей
Вибрация
Температура
Шум
Трехсменка
Физическая нагрузка
Создание отдельной должности - "Мастер производственного обучения"?
Дооснащение кабинетов Учебного центра
Обучение наставников в Учебном центре по курсу "Наставничество"
Разработать более подробную анкету для сбора информации при увольнении работника
При приеме на работу кандидату обязательно показывать будущее место работы и рассказывать реальные требования к работе, без прикрас. Решение о трудоустройстве от кандидата получать не ранее, чем через 2 дня после ознакомления с реальным рабочим местом.
Ввести для отдела подбора персонала МЭ показатель КПЭ по продолжительности работы новичков
Nменее года/Nпринятых в течение года
Если количество новичков, принятых на работу, отработало менее одного года в МЭ, превышает 30 % от всего количества, принятых на работу, то снижать КПЭ.
Разработать форму обратной связи (памятку для руководителя - какие вопросы можно задать работнику в период адаптации)
Внедрить неформальные регулярные встречи новичков с руководителями???
В соответствии с Правилами работы с персоналом в организациях электроэнергетики Российской Федерации (приказ Минэнерго России от 22.09.2020 №796)
новичку выдается программа подготовки по новой должности.
Подготовка по новой должности - длительный этап, около 6 месяцев.
На период подготовки по новой должности назначается наставник (ответственное лицо за подготовку).
21. Подготовка по новой должности должна предусматривать этапы и проводиться в следующей последовательности:
теоретическая подготовка;
стажировка;
предэкзаменационная подготовка и проверка знаний;
дублирование;
противоаварийные тренировки;
противопожарные тренировки.
Теоретическая подготовка в период подготовки по новой должности должна являться частью предэкзаменационной подготовки и проводиться в режиме самоподготовки или иными способами, установленными в организации.
Как должно быть
Должна быть зависимость от результата
При некачественной подготовке новичка должно быть снижено вознаграждение наставника
Вознаграждение наставника только после успешной проверки знаний новичка.
Отсутствие мотивированности у новичка не должна влиять на результаты подготовки
Регулярный контроль руководителей
Конкретизированная программа подготовки с ежесменным изучением тем
Организовать проведение регулярных встреч руководителей подразделений с новичками (дни новичка)
Организовать собрания с новичками с руководителями различных служб филиала (раз в 2 недели)
Лекции начальников цехов для новичков
Проработать целесообразность внедрения новых способов адаптации (тень, приятель, адаптационная беседа и др.)
Проработать целесообразность создания отдельной должности на филиале - "Мастер производственного обучения"
Ввести должность в Учебном центре (не на каждом филиале)?
Проблема с набором персонала
Загрузка работника?
Низкооплачиваемая должность
Увеличить количество обучающих видеолекций
Повысить качество обучения в Учебном центре (сократить теорию, добавить практику в обучении)
Совершенствовать тренажеры по управлению работой энергетического оборудования
В Учебном центре организовать классы для приобретения практических умений и навыков
Скорректировать программы обучения в Учебном центре (добавить больше практического обучения)
Организовать обучение новичка путем приглашения наставника с другого филиала (если на филиале недостаточно своих квалифицированных наставников)
Развитие наставников
Организовать обмен опытом наставников между филиалами
Организовать обязательное обучение наставничеству всех наставников на курсах в Учебном центре
Довести до руководителей наставников важность наставничества и большую загрузку наставников
Проинформировать работников филиалов об изменения в работе системы наставничества
Организовать не финансовое поощрение наставников
Регулярно публиковать статьи о наставниках в газете
Составить рейтинг наставников (без публикации), лучших поощрять на дне энергетика
Оплата наставничества
Согласовать затраты с ОКЛ
Подготовить материалы к встрече с ОКЛ
Рассчитать возможные затраты за оплату наставничества по Мосэнерго в год
Определить количество необходимых наставников на каждом филиале
Определить льготы лучшим наставникам
Определить величину надбавки к зарплате за выполнение наставничества
Разработать ЛНА о наставничестве
Организационные вопросы в связи с новой статьей 351.8 в Трудовом кодексе РФ про наставничество
В ЛНА учесть следующие этапы:
Провести интервью с работниками двух филиалов для выявления проблем и предложений по совершенствованию адаптации
Определить 2-3 человек из проектной команды для проведения интервью
Определить планируемое количество опрашиваемых людей (например, 20 человек)
Анкеты + интервью
Разработать вопросы для интервью (вопросы должны перекликаться с интервью)
Вам наставник объясняет содержание инструкций?
За вами закреплен наставник?
Как часто Вы с ним пересекаетесь?
Ваш руководитель интересуется вашей подготовкой? Задают вопросы? Поддержка?
Надо выяснить: Как занимаются, как идет подготовка
Что можно улучшить в подготовке
Как оцениваете подготовку
Проводится ли опрос новичка по результатам проведенного обучения (обратная связь между учителем и учеником)
Закреплено ли ЛНА
Качество программы подготовки
Наличия плана обучения
Постоянный или разные наставники
Кто занимается (коллега, начальник)
Регулярность
Демонстрация
Практика
Теория
Увольняющиеся
Менеджера по персоналу
Заместители главного инженера
Начальники цехов
Опытный наставник
Проработавшие от 6 месяцев и до 1,5 года
Проработавшие менее 6 месяцев
Отдельные лучшие наставники на других филиалах
ТЭЦ-16
Филиал, на котором качественно выполняется подготовка по новой должности
Разработать материалы для сайта по теоретической базе адаптации
Разработать формы (excel, яндекс) для внесения данных из анкет, с целью последующей аналитики (в том числе с замером динамики по части показателей)
Провести анкетирования на филиале (установка ящика для сбора анкет, рассылка с доступом на сайт, размещение QR кодов на сайт на территории филиала) и т.д.
Уточнить насчет возможности использования портала Мосэнерго
Разработать сайт для заполнения анкет
Разработать анкеты
Наставники
Новички
Риск недостоверности
(введена Федеральным законом от 09.11.2024 N 381-ФЗ)
Наставничество в сфере труда (далее - наставничество) - выполнение работником на основании его письменного согласия по поручению работодателя работы по оказанию другому работнику помощи в овладении навыками работы на производстве и (или) рабочем месте по полученной (получаемой) другим работником профессии (специальности).
В трудовом договоре или дополнительном соглашении к трудовому договору с работником, которому работодатель поручает работу по наставничеству, указываются содержание, сроки и форма выполнения такой работы.
Федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления могут устанавливаться размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам соответственно федеральных государственных учреждений, государственных учреждений субъектов Российской Федерации, муниципальных учреждений.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работникам иных организаций могут устанавливаться коллективными договорами, соглашениями, локальными нормативными актами.
Размеры и условия осуществления выплат за наставничество работнику устанавливаются трудовым договором или дополнительным соглашением к трудовому договору в соответствии с действующими у работодателя системами оплаты труда с учетом содержания и (или) объема работы по наставничеству. Указанные размеры и условия осуществления выплат за наставничество должны быть не хуже, чем размеры и условия осуществления выплат за наставничество, установленные нормативными правовыми актами, соглашениями в соответствующей сфере.
Работник имеет право досрочно отказаться от осуществления им наставничества, а работодатель - досрочно отменить поручение об осуществлении наставничества, предупредив об этом работника не менее чем за три рабочих дня.
Причины
Много работников, не задействованных в наставничестве
У некоторых наставников очень много новичков
Не высокий уровень квалификации самих наставников
Наставники не имеют конкретного плана обучения
Наставники не обучены наставничеству
Нет четкой методики по подготовке новичков
У наставников нет нацеленности на результат
Отсутствие последствий от некачественно проведенного наставничества
Наставничество не в приоритете
Высокая загруженность наставников другой работой
Вознаграждение за наставничество не привязано к результату
Оплата наставничества должна выполняться по результатам проверки знаний новичка
Недостаточное финансирование наставников (материально не заинтересованы)
Высокая текучесть новичков
Не разработаны индивидуальные конкретные программы подготовки (должно быть все четко написано)
В обучении много теории и недостаточно практики
Надо беседовать с новичком
На ТЭЦ-16 за 2023-2024 годы уволилось 62 новичка (до 1 года стаж работы):
личное - 24
зарплата - 22
другое - 7
неизвестно - 4
напряженность - 2
отсутствие перспектив карьерного роста - 1
отсутствие перспектив профессионального развития - 1
конфликты - 1