Master case /care Management

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ICC

von Roberto Bergonzini

INSEGNANTE COMPETENTE OGGI(La scuola deve essere oggi più seria che mai. Deve essere capace di far star bene gli alunni, per diventare un’alternativa al mondo diseducativo nel quale viviamo, per “rieducare” i bambini e i ragazzi a impegnarsi, a studiare, a faticare. Non si potrà ottenere questo finché alla scuola non verranno assegnate le risorse necessarie e agli insegnanti preparati non verrà restituito il rispetto che meritano. Soprattutto da parte dei genitori).

von Rita Scala

Computer

von GIOVANNA LAURENDI

Io sto bene a scuola

von Maria Pia Carmen Guardo

Il pz è affidato ad un professionista “ Case/Care manager” che si prende cura e prende in carico il coordinamento di tutto il percorso di cura/care • Responsabilizzazione sulla gestione dei PDTA del pz (e non sulle cure erogate) • Il C/CM assume un ruolo importante soprattutto in caso di fragilità sociale e nelle dimissioni difficili.

Master case /care Management

VISSUTO DI MALATTIA (diseaes, illness)Permette di considerare oggetto del care tutto ciò che propriamente umano: dimensione emotiva psicologica, sociale– relazionale e valoriale spirituale

dal DISEASE: concetto clinico-biologico, riferito ad anomalia patologica nel corpo Malato deresponsabilizzato che si affida ad esperti per la cura all’ILLNESS: esperienza umana del fenomeno malattia, la dimensione soggettiva del vissuto Il soggetto è l’unico esperto della sua malattia Richiede di essere interpellato e ascoltato E’ responsabile di ciò che gli accade

Presupposti Concettuali

Teorie di Riferimento

NIGHTINGALE FLORENCE

L’assistenza infermieristica/ostetrica consiste nel prendersi cura della persona, piuttosto che dei suoi problemi medici.

Riferimenti Normativi

Profilo professionale 739/94 –740/94 Legge 42/99 Disposizioni in materia di professioni sanitarie Ordinamento didattico 509/99 L. 251/2000 Disciplina delle professioni sanitarie infermieristiche, tecniche, della riabilitazione, della prevenzione nonche' della professione ostetrica. Codice deontologico I

LA RESPONSABILITÀ Gli operatori sanitari non sono chiamati soltanto a migliorare la qualità : EBN/EBM Clinical audit, ECM, Outcome measurement, Risck management = CLINICAL GOVERNANCE

UOMO La prospettiva fenomenolgica: l’uomo non è passivo. La funzione infermieristica si fonda su una logica di patnership

personalizzare il progetto di care

APPROCCIO INTEGRATO: Scientifici Quantitativo; Metodologici Qualitativo;

EMPATIA Bisogna assumere la prospettiva altrui presupponendo di riconoscere l’esperienza altrui come separata e diversa dalla propria.

Competenze Avanzate CCM

Care management (prendersi cura in modo personalizzato nel tempo

Assessment

AGIRE PROFESSIONALE: AUTONOMIA, COMPETENZA, INTERDISCIPLINARIETA', RESPONSABILITA' = CASE/CARE MANAGER

STRUMENTI

Accertamento:( Il colloquio • L’intervista semi-strutturata • Indici e scale di valutazione) • La progettazione dell’assistenza • I percorsi di cura (o di care) • Il lavoro di èquipe

Le fasi della presa in carico personalizzata del CCM

ACCOGLIENZA; ASSESSMENT/VALUTAZIONE, PIANO ASSISTENZIALE O DI CARE; VERIFICA SEI RISULTATI

Elementi predominanti del modelloo

Nuovi Modelli Organizzativi e Professionali

EVOLUZIONE DEI MODELLI ORGANIZZATIVI

Evoluzione dei modelli di Presa in carico

Modello integrato (disease + illness)

Modello assistenziale per bisogni

Modello bio-psico-sociale (illness)

Modello bio-medico o bio-fisiologico (disease)

Compiti;Compiti centrati sul Desease; Obiettivi Centrati sul Disease; Modelli Misti tra Disease e Illness;Obiettivi Centrati su Diseases e Illness; PRESA IN CARICO PERSONALIZZATA