Pueden emprender acciones que beneficien o perjudiquen a la organización.
Se benefician cuando a la empresa
le va bien, y se ven perjudicados
cuando le va mal. Repercuten directamente en los
recursos financieros de la empresa.
Los stakeholders de una empresa son las entidades afectadas en mayor o menor medida por las decisiones y actividades que esta desarrolla.
Stakeholders
Grupos de interés
Grupos de iterés primarios
Accionistas
Empleados
Proveedores
Clientes
Algunos grupos de interés se pueden relacionar más que otros, sin embargo, para asegurar su supervivencia, la organización debe ocuparse de los grupos de interés más importantes para ella.
Grupos de interés secundarios
Medios
Grupos de acción
política
Organizaciones no
gubernamentales
Sindicatos
Gobierno
Las decisiones de la empresa deben tener en cuenta a los stakeholders, porque la satisfacción de estos es clave para la supervivencia de la empresa.
