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por Juan José Verdesoto hace 5 años

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Motivación del Consumidor

En el ámbito del marketing moderno, la comprensión de la motivación del consumidor es fundamental. Las necesidades humanas, categorizadas en la jerarquía de Maslow, son un motor esencial para la conducta de compra.

Motivación del Consumidor

Motivación del Consumidor

La medición de los motivos

Evaluación de la investigación motivacional
Apercepción temática
Asociación de palabras
Análisis de metáforas
Investigación motivacional

Tipos y Sistemas de necesidades

Necesidad de autorrealización
Necesidades de autoestima
Necesidades sociales
Necesidades de seguridad
Necesidades fisiológicas
Jerarquía de las necesidades de Maslow

La Dinámica de la Motivación

Mecanismo de defensa
Frustración
Metas sustitutas
El éxito y el fracaso influyen en las metas
Surgen necesidades nuevas cuando se satisfacen las necesidades viejas
Las necesidades nunca se satisfacen por completo

Motivación como una fuerza psicológica

Metas
Selección

Accesibilidad

Individuos eligen experiencia personal

Diferentes y Adecuadas

Genéricas

Satisfacer las necesidades

Forma

Clases generales de metas de consumidores

Necesidades
Biogénicas

Necesidad primarias

Motivos Primarios

Son carácter fisiológico
Innatas

Objetivos de Aprendizaje

Comprender
Miden los motivos humanos
Estudian
Diferentes sistemas
Investigadores
Necesidades de desarrollo
Dinámica de la motivación
Interrelación metas
Interrelación necesidades
Establecimiento de metas
Activación de necesidades
Comprender los tipos de necesidades
Significado de metas
Motivos de los seres humanos

Las Necesidades Humanas

Identificar y Satisfacer
Ser más rápido que la competencia
Mejorar
Insatisfechas del consumidor
La clave
Crecimiento compañía de mercado
Rentabilidad
Supervivencia
Fundamento de todo marketing moderno