GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES

Honelako gehiago

ley 711 del 2001

tania quintero oviedo‑k egina

Gestión de Riesgos y Marcos de Referencia

Tania Huerta‑k egina

NIA 220

Claudia Arevalos‑k egina

TEMAS PARA EL PROYECTO DE INVESTIGACION

juhesneydi rojas figueroa‑k egina

GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES

APLICACIÓN EN SECTORES

SECTOR MANUFACTUREROS

Mapa de Procesos: Mapa del flujo de producción.

Instructivo: Manual de operación de maquinaria.

Procedimientos: Ensamblaje de piezas.

Procesos: Producción de bienes.

MAPA DE PROCESOS

Representación gráfica de los procesos de una organización, mostrando sus interrelaciones.

-Visualiza la estructura y flujo de los procesos. -Identifica puntos de interacción entre procesos. -Ayuda a identificar áreas de mejora.

PROCESOS

Conjunto de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos o servicios.

- Transformación de insumos. - Objetivo específico. - Medibles y mejorables

INSTRUCTIVO

Documento que proporciona instrucciones detalladas para realizar una tarea específica.

-Guía clara y precisa. -Dirigido a empleados o usuarios. -Facilita el entrenamiento y la ejecución de tareas.

PROCEDIMIENTOS

Secuencia específica de pasos a seguir para completar una tarea o proceso.

-Detallan cómo ejecutar tareas. -Estandarizan la realización de actividades. -Consistencia y calidad.