GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES

Mais informações

5. Manejo de los Flujos de Proceso

por Wendy Rodriguez

FRANZ KAFKA

por Edward Andrey Sanchez

Campos de aplicación de la Psicología

por Joselyn Alvarado

METODOLOGÍA DE LAS 5 Ss

por Elizabet Vera

GESTIÓN DE CALIDAD EN PROCESOS ORGANIZACIONALES

APLICACIÓN EN SECTORES

SECTOR MANUFACTUREROS

Mapa de Procesos: Mapa del flujo de producción.

Instructivo: Manual de operación de maquinaria.

Procedimientos: Ensamblaje de piezas.

Procesos: Producción de bienes.

MAPA DE PROCESOS

Representación gráfica de los procesos de una organización, mostrando sus interrelaciones.

-Visualiza la estructura y flujo de los procesos. -Identifica puntos de interacción entre procesos. -Ayuda a identificar áreas de mejora.

PROCESOS

Conjunto de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos o servicios.

- Transformación de insumos. - Objetivo específico. - Medibles y mejorables

INSTRUCTIVO

Documento que proporciona instrucciones detalladas para realizar una tarea específica.

-Guía clara y precisa. -Dirigido a empleados o usuarios. -Facilita el entrenamiento y la ejecución de tareas.

PROCEDIMIENTOS

Secuencia específica de pasos a seguir para completar una tarea o proceso.

-Detallan cómo ejecutar tareas. -Estandarizan la realización de actividades. -Consistencia y calidad.