Korisnicki servis CRM-a

Honelako gehiago

sada_95-2017

Filip Petrovic‑k egina

Model Morrison, Ross i Kemp

Marta Šarić‑k egina

sada_98-2018

Aleksa Makljenovic‑k egina

Plan istraživanja

Martina Šestak‑k egina

korisnička služba

dobavljači

razvoj

Prikupljanje i analiza prijedloga od strane korisnika i evidentiranje izražene potrebe za novim uslugama

Prikupljanje podataka o korisnicima usluga i sistematizacija istih

klijenti

loyality programi

e-mail

newsletter

obavještenja

EDU centar

škola za partnere

prezentacije, seminari

socijalne mreže

twitter

facebook

web sajt

call centar

ankete

telefon

direktni kontakt