Korisnicki servis CRM-a

Plus de détails

Plan istraživanja

par Martina Šestak

Antivirus programi

par Nas Klik

ASZ Registrace

par Radek Schauer

Mapa uma

par Miljan Djedovic

korisnička služba

dobavljači

razvoj

Prikupljanje i analiza prijedloga od strane korisnika i evidentiranje izražene potrebe za novim uslugama

Prikupljanje podataka o korisnicima usluga i sistematizacija istih

klijenti

loyality programi

e-mail

newsletter

obavještenja

EDU centar

škola za partnere

prezentacije, seminari

socijalne mreže

twitter

facebook

web sajt

call centar

ankete

telefon

direktni kontakt