TEORÍA DE GRUPOS Y COMUNICACIÓN

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TEORÍA DE GRUPOS Y COMUNICACIÓN

6.- COMUNICACIÓN

Informal

Formal

Comunicación lateral

Comunicación descendente

Comunicación ascendente

Es la interpretación de mensajes entre dos o más personas.

5.- HABILIDADES Y ACTITUDES

ACTITUDES

Son aquellas cosas que queremos realizar.

HABILIDADES

CLASIFICACIÓN

Colaborativas

Comunicativas

Participativas

Son aquellas cosas que podemos realizar facilmente.

4.- RELACIONES INTERPERSONALES AFECTIVAS

RELACIONES INTERPERSONALES AFECTIVAS

Deficiente

Abandono

Actitud negativa

Agresividad

Enojo

Ansiedad

Frustración

Eficiente

Efectividad

Empatía

Compañerismo

Autenticidad

Satistacción

AFECTIVO

Aquello que se relaciona con emociones o sentimientos.

INTERPERSONALES

Aquello que se lleva a cabo, entre al menos dos personas

RELACIONES

Conexión entre algo o alguien con una cosa u otra persona.

3. ÉTICA MORAL Y CONCIENCIA GRUPAL

CONCIENCIA GRUPAL

Un grupo de personas con una meta compartida, intentando todos juntos alcanzarla por medio de: cooperación, perseverancia y motivo desinteresado.

MORAL

MORAL EN GRUPOS DE TRABAJO

Entender y reconocer los estados de ánimo, emociones e impulsos, para que tengan algún impacto en los demás integrantes.

Son las normas, valores y creencias aceptadas en una sociedad.

ÉTICA

ETICA DE TRABAJO

Es la ética enfocada a un grupo de trabajo, en el estudio de problemas y decisiones.

Analiza el comportamiento humano

2. GRADO DE MADUREZ Y PERTENENCIA

2. PERTENENCIA

Es la satisfacción personal de cada individuo auto-reconocido como parte o integrante de un grupo.

PERTENENCIA A UN EQUIPO DE TRABAJO

Fortalecer mecanismos y procesos de comunicacion

Tener espacios de participación y retroalimentación.

Entender realmente cual es el equipo o empresa al que pertenecen.

GRADO DE PERTENENCIA

Es el grupo del cual forma parte el individuo

1. MADUREZ

Es la motivación de alcanzar las metas, por el deseo y habilidad para adquirir responsabilidades, manteniendo un permanente comportamiento activo.

NIVEL DE MADUREZ

Mejora continua

Benchmarking

Metodoligía singular

Procesos comunes

Lenguaje común

FACTORES

Relación

Comunicación

Posición

Perspectiva

Adaptabilidad

Actividad

Experiencia

Responsabilidad

Realización

1.- ETAPAS DE DESARROLLO DE UN EQUIPO DE TRABAJO

5.- ADJOURNMENT (DISOLUCIÓN)

La última etapa de un equipo de trabajo, ya que, aquí el proyecto ya culmino, por lo tanto, los integrantes tendrán distintos caminos.

4.- PERFORMING (DESEMPEÑO)

En esta etapa se realiza la mayor parte del trabajo, ya que se hacen todas las actividades para llevar a bien el proyecto.

3.- NORMING (NORMALIZACION)

En esta etapa el grupo ha solucionado sus diferencias, a través del dialogo, para llegar a un acuerdo.

2.- STORMING (ENFRENTAMIENTO/CONFLICTOS)

En esta etapa, el grupo de trabajo entra en conflicto debido a desacuerdos que existen en cuanto a como se trabaja en un grupo.

1.- FORMING (FORMACIÓN)

Es la etapa cuando el grupo de trabajo esta conociéndose o como lo indica su nombre esta en formación.