TEORÍA DE GRUPOS Y
COMUNICACIÓN
6.- COMUNICACIÓN
Informal
Formal
Comunicación lateral
Comunicación descendente
Comunicación ascendente
Es la interpretación de mensajes entre
dos o más personas.
5.- HABILIDADES Y
ACTITUDES
ACTITUDES
Son aquellas cosas que queremos
realizar.
HABILIDADES
CLASIFICACIÓN
Colaborativas
Comunicativas
Participativas
Son aquellas cosas que podemos
realizar facilmente.
4.- RELACIONES
INTERPERSONALES
AFECTIVAS
RELACIONES INTERPERSONALES
AFECTIVAS
Deficiente
Abandono
Actitud negativa
Agresividad
Enojo
Ansiedad
Frustración
Eficiente
Efectividad
Empatía
Compañerismo
Autenticidad
Satistacción
AFECTIVO
Aquello que se relaciona con emociones
o sentimientos.
INTERPERSONALES
Aquello que se lleva a cabo, entre
al menos dos personas
RELACIONES
Conexión entre algo o alguien con
una cosa u otra persona.
3. ÉTICA MORAL Y
CONCIENCIA GRUPAL
CONCIENCIA GRUPAL
Un grupo de personas con una meta
compartida, intentando todos juntos
alcanzarla por medio de: cooperación,
perseverancia y motivo desinteresado.
MORAL
MORAL EN GRUPOS DE TRABAJO
Entender y reconocer los estados
de ánimo, emociones e impulsos,
para que tengan algún impacto
en los demás integrantes.
Son las normas, valores y creencias
aceptadas en una sociedad.
ÉTICA
ETICA DE TRABAJO
Es la ética enfocada a un grupo
de trabajo, en el estudio de
problemas y decisiones.
Analiza el comportamiento
humano
2. GRADO DE MADUREZ Y
PERTENENCIA
2. PERTENENCIA
Es la satisfacción personal de cada
individuo auto-reconocido como
parte o integrante de un grupo.
PERTENENCIA
A UN EQUIPO
DE TRABAJO
Fortalecer mecanismos y procesos de
comunicacion
Tener espacios de participación
y retroalimentación.
Entender realmente cual es el equipo o
empresa al que pertenecen.
GRADO DE
PERTENENCIA
Es el grupo del cual forma parte
el individuo
1. MADUREZ
Es la motivación de alcanzar las metas,
por el deseo y habilidad para
adquirir responsabilidades, manteniendo
un permanente comportamiento activo.
NIVEL DE
MADUREZ
Mejora continua
Benchmarking
Metodoligía singular
Procesos comunes
Lenguaje común
FACTORES
Relación
Comunicación
Posición
Perspectiva
Adaptabilidad
Actividad
Experiencia
Responsabilidad
Realización
1.- ETAPAS DE DESARROLLO
DE UN EQUIPO DE
TRABAJO
5.- ADJOURNMENT (DISOLUCIÓN)
La última etapa de un equipo de trabajo,
ya que, aquí el proyecto ya culmino, por lo
tanto, los integrantes tendrán distintos
caminos.
4.- PERFORMING (DESEMPEÑO)
En esta etapa se realiza la mayor parte
del trabajo, ya que se hacen todas las
actividades para llevar a bien el proyecto.
3.- NORMING (NORMALIZACION)
En esta etapa el grupo ha solucionado sus
diferencias, a través del dialogo, para llegar
a un acuerdo.
2.- STORMING (ENFRENTAMIENTO/CONFLICTOS)
En esta etapa, el grupo de trabajo
entra en conflicto debido a desacuerdos
que existen en cuanto a como se
trabaja en un grupo.
1.- FORMING (FORMACIÓN)
Es la etapa cuando el grupo de trabajo
esta conociéndose o como lo indica su
nombre esta en formación.
