Balanced Scorecard Bisnis Angkringan "Tombo Seneng"

Plus de détails

TQM (Total Quality Management)

par anita annur

TEORI SOSIOLOGI KULTUR WILLIAMS

par winda nur hasanah

DAFTAR PERKERJAAN 2014

par firman firdal

Presentasi Wiranti

par Wiranti Sri Utami

NAMA KELOMPOK: 1. Habibur Rohman (1961212) 2. Abdul Wahid Alfaini (1961211) 3. Mochammad Rioby Sobirin (1961217) 4. Mohammad Rizki Rahmatulloh (1961192)

Balanced Scorecard Bisnis Angkringan "Tombo Seneng"

Kepuasan Pelanggan

Improvisasi produk dengan memberikan penawaran menu paket agar pelanggan memiliki opsi untuk membeli satuan atau paket yang dirasa lebih hemat

Nilai dari invoice perpenjualan

Meningkatkan penjualan perpelanggan 10% dari rata-rata

Memiliki target tingkat pembelian pelanggan tinggi

Finansial

Membuat aturan dengan metode uang elektronik ( DANA, ShopeePay, OVO, Gopay )

Laporan Keuangan

Meningkatkan pendapatan bersih 10%

Mengelola Keuangan dengan meningkatkan pendapatan dan mengurangi pengeluaran

Pembelajaran & Pertumbuhan

Bekerja sama dengan perusahaan pelatihan penjualan

Hasil Penjualan yang didapat karyawan

Memberikan Pelatihan terhadap karyawan

Memiliki karyawan yang terampil dan cakap dalam menghadapi pelanggan

Bisnis Internal

Inisiatif

Bekerja sama dengan jasa layanan pengantaran makanan

Indikator

Persentase penjualan dari saluran baru

Tujuan

Membuat setidaknya 25% penjualan ke saluran penjualan baru

Objektivitas

Menawarkan pilihan saluran penjualan lainnya