Calidad del servicio al cliente

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par Marisel Catalán

LA ATENCION

par Yadira CONTRERAS CAVANZO

Triangulo del servicio

par Paola González

Calidad del servicio al cliente

De la Bienvenida

Buenas Noches

Buenas Tardes

Buenos Días

La Despedida

Agradezca por su visita

Espero volverlo a ver

Rostro agradable, actitud positiva

Alégrese de poderle colaborar

Sonría

Responda las inquietudes

Asegúrese que este todo claro

Pregunte si necesita algo mas

El cliente siempre es prioridad

Siempre tenga la Atención en el Cliente