CATEGORIAS ORGANIZACIONALES

Plus de détails

Comparación entre los modelos de gestión de calidad total: EFQM, Gerencial de Deming, Iberoamericano para la excelencia y Malcom Baldrige

par Lina Isaza

4. Herramientas Básicas para el Diseño de Procesos

par Wendy Rodriguez

IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION

par Daniela Quiroga

METODOLOGIA KANBAN

par JAIRO ENRIQUE RODRIGUEZ BRU

CATEGORIAS ORGANIZACIONALES

CATEGORIAS ORGANIZACIONALES (+la categoría Taylorismo Digital)

- Características distintivas en cada una de ellas,

-Periodo en el que transcurre la categoria,

-Formas de produccion,

-Situacion de la persona en relacion a la organizacion

Post-fordismo

Taylorismo digital

Subtopic

Sistemas de puntuación a través de plataformas

El cliente puede calificar el servicio

Manager es sustituido por un algoritmo

Atribución de tareas sustituida por programas informáticos

Surge con la aparición de la inteligencia artificial

Toyotismo

Situación del trabajador

Se involucra con su trabajo

Puede tomar decisiones operativas

Producir solo lo necesario y cuando se requiera

Aparece el concepto de equipo

Con diversos niveles y tipos de calificación

Surge la competitividad por sobre la productividad

Las formas de producción se denominan servicios

Importancia a la atención al cliente y su satisfacción

La calidad y el servicio eran prioridad

Reemplazó al fordismo

Después de la crisis del petróleo, 1973

Fordismo

El trabajo era realizado en forma mecánica

No tenia control sobre el trabajo

División y especialización de tareas

Homogeneización de los ritmos de trabajo

Aumento de la producción

Tareas especializadas

Introducción de la cadena de montaje

Organización secuencial del trabajo

Nace de una mejora del Taylorismo

Henry Ford

Mitad del s. XX

Taylorismo

Situación del obrero

Se elimino la conducta espontanea

No intervenía en ningún proceso

Formas de producción

División del trabajo y produccion en cadena

Características

Producir más a menos costo

Movimientos simples y rutinarios

División de tareas

Aumento de trabajo

Trabajo repetitivo y mecánico

Surge s. XIX

Frederick Taylor