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Contexte professionnel

Posture professionnel CESF*

*Conseiller en Économie Sociale et Familiale

La posture professionnelle englobe l'ensemble des comportements, des attitudes et des compétences qui impliquent notre présence et notre image dans le milieu du travail.

Ecouter activement

Conseiller

Empathique

Communication verbale et non verbale

Sans jugement

Réflexive

Soutien et autonomisation

Développer ses propres compétences

Moyen prendre en main sa situation

Médiateur

Compétences

Encourager l'expression de la demande

Favoriser l'autonomie

Définir objectifs

Aide à la personne et écouter

Connaissances

Partenaires sociaux-économiques

Acteurs

Instution

Savoir se remettre en question

Gestion des conflits

Accompagnement

Aides

Intégration

Demande de logement

Demandeuse d'asile

Svetlana

Besoin d'accompagnement

En recherche de logement

Ukrainienne

Mère célibataire } 2 enfants

30 ans