L'HOTELLERIE

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L'HOTELLERIE

L'hotel a plusieurs personnel.

Le personnel d'entretien

Le personnel de gestion et d'administration

Le secretaire d'hotel

Le personnel de hall

Le Directeur de l'hotel

Le client peut choisir d'avoir la demi-pension ou la pension complete.

L'accueil des clients se fait a la reception de hotel et les chambres peuvent etre individuelles, doubles, matrimoniales et triples suites.

L'hotel peut posseder un label.

L'ecolabel europeen et Le label tourisme et handicap

Existe des hotels independants ou des chaines. Les hotels independants sont autonomes au niveau juridique et economique et les chaines sont constituees par des professionnels regroupes.

Il y a les Chaines volontaires et les Chaines integrees.

L'Hotel de tourisme est un etablissement commercial d'hebergement ou les clients peuvent rester pour une semaine, un mois ou une journee.

Les hotels sont classes en 5 categories de 1 a 5 etoiles et l'attribution d'etoiles se fait pour l'equipements proposes, les services aux clients et l'accessibilite et le developpement durable.

L'hotel offre differentes prestations come le parking, la restauration, une piscine et certains types d'hotels offrent aussi des services de conference.