MALA ANTENCIÓN TELEFÓNICA

Plus de détails

STATUS Y ROL

par Dailly Carvajal Almentero

Niveles de análisis de la sociología

par Lorena Aida Contreras Balderas

Mecanismos de defensa en animales

par MILAGROS MONTERO

MITOS GRIEGOS

par Sebastian Cantillo Silva

Place your text here

Text

MÉTODO

Desconocimiento de las funciones de teléfono

Desconocimiento interno del destino de llamada

Desconocimiento de la relación puesto/teléfono

COMPORTAMIENTO

Falta de motivación

Poca amabilidad

Falta de interés

MÁQUINAS

Olvidar el teléfono una vez descolgado

Demora en descolgar el teléfono

OPERADOR

Despreocupación por el teléfono que timbra al lado

Falta de profesionalidad

Falta de información que se brinda por teléfono

CLIENTES

Possible causes.

No preguntar con quién se quiere hablar

Abuso de llamadas

Despreocupación por el cliente

MALA ANTENCIÓN TELEFÓNICA

Type in the problem

Topic principal