PR és Marketing

Plus de détails

Public relations és Marketing

par Vivien Hidvégi

A szállodai vezetés és gazdálkodás

par Dóra Diószegi

Bővített marketing-mix

par Csiszár-Zsivnovszki Mónika

PR

par Koleszár Éva Bella

Fontos számukra a CSR tevékenység

Üzleti parnerek irányába is fontos

Siket Zsolt: PR és Marketing

Rendezvények

Tökéletes étel, ital kiszolgáltatás

Figyelnek arra, hogy ez is "marketing" legyen

Bloggerek

Ingyen szobákból kevés van, havonta 1 vagy 2 bloggert hívnak fel, "vissza"

hetente rengeteg megkereséseket kapnak a szállodák bloggerektől

Több dolog összevetése, pl aktív követők száma

Teljesen új szegmens

Média megjelenések

A vendégek nagy része külföldről érkezik, ezért náluk más "módszereket" alkalmaznak

Home Review

Huffington Post

Maisons Á Vivre

Forbes

Global Blue Shop Magazin

Online helyezések

Túl sokat kell ezeknek fizetni, ezért a szállodák próbálják a saját weboldalukat úgy optimalizálni, hogy onnan, direktbe érkezzenek a foglalások

Szállodák összebevételének 80 %-a az OTA-tól jön

Elektronikus

A Facebook és az Instagram oldal nem feltétlen az ügyfeleknek szól, hanem hozzánk hasonló fiatalok elérése

Mobiltelefonokra próbálják szabni az oldalakat, minden féle, fajta böngészőn ugyanúgy jelenjen meg

Több nyelv szükségessége, Continental Group esetében magyar és angol

Fontos a könnyen kezelhető oldal, amin minden gond nélkül eligazodhatunk

Legfontosabb része a honlapok

Reklámozás

Continental magazin: A luxusboltok reklámozásának árából fedezhető 3-6 hónapra az újság nyomtatása.

Programajánlások, naprakészek

a nyomtatványoknak tükröznie kell a szálloda minőségét, fontos a külalak, betűméret, távolság.

nyomtatott <-> elektronikus