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ELEMENTOS MÁS IMPORTANTES PARA UNA BUENA COMUNICACIÓN

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Competencia social

Practica de la comunicación expresiva

Iniciar y mantener una conversación

Expresar los propios sentimientos y conocimientos con claridad

Se realiza en comunicación verbal y no verbal, y demostrar a los demás que han sido comprendidos

Comportamiento prosocial y cooperación

Sin que la persona lo haya solicitado

Realizar acciones en favor de otras personas

go over the map

put your mind to work

HABILIDADES SOCIALES

make info

easier to remember

interesting

save time

Basicas

Formular una pregunta

Iniciar una conversación

Escuchar

Dar las gracias

Presentarse

Realizar un cumplido

Complejas

Modulación de la expresion emocional

Asertividad

Empatía

Capacidad de definir un problema y buscar soluciones

Capacidad de comunicar pensamientos y emocines

Inteligencia emocional

Prevención y solución de conflictos

Capacidad de afrontarlos de forma

Negativa

Positiva

Resoluciones de conflictos sociales e interpersonales

Compartir emociones

Grado de reciprocidad o simetría en la relación

Grado de inmediatez emocional o sinceridad expresiva

Respeto por los demás

Individuales

Grupales