a Ingeniero José Armirola Meza 3 éve
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a) cada cuánto llega un cliente b) cuánto se tarda en servir a cada cliente. No es necesario recoger más información para definir cualquier medida de efectividad
FIFO (first in first out), también llamada FCFS (first come first served) según la cual se atiende primero al cliente que antes haya llegado
Número de etapas de servicio
Número de canales de servicio
Capacidad del sistema
Disciplina de cola
Patrón de llegada de los clientes
Patrón de servicio de los servidores
Analizar el impacto que tendría el coste referente a las alternativas que modifican la capacidad del sistema.
Implementar un balance equilibrado entre las consideraciones cuantitativas y las cualitativas.
desde cada estado no absorbente hasta por lo menos un estado absorbente
aquel que tiene una probabilidad de ser abandonado igual a cero
el vector P y no presentara cambios en periodos posteriores
la probabilidad de que el sistema este en cualquier estado particular
cadena irreducibles cadenas regulables o ergódicas, cadenas absorbentes
son modelos probabilísticos que permiten predecir