ESCUELA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

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Los 8 Principios de la Calidad.

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Un orden gerencial que busca el cumplimiento de los objetivos a través de las estrategias

Esta escuela propone que una organización idealmente debería consistir en un grupo de personas organizadas en una estructura jerárquica y guiada por la toma de decisiones racionales y legales.

La administración bajo esta escuela de pensamiento, es considerada como una herramienta que la organización puede usar para incrementar la eficiencia a través de ciertas funciones y principios que los administradores deben desarrollar dentro de los puestos que ocupan en la organización

La teoría únicamente tiene validez cuando es operacionalizada en la práctica.

Comprender el lado humano de las organizaciones estudiando la organización informal; Esta escuela se nutre de la psicología y de la sociología y bajo el supuesto de que el hombre es un ser social y que su respuesta en términos organizacionales está más en función del grupo que como ser individual (hommo social).

Esta escuela Desde la perspectiva de sistemas consideró a la organización como un sistema cerrado. En esta escuela es muy clara la contribución de la ingeniería y el supuesto de que la única motivación de los individuos en las organizaciones es la motivación económica.

Tiene la concepción de la organización formal y técnica buscó dar respuesta a problemas de productividad y eficiencia organizacional.

La gerencia social es un modelo administrativo que permite gestionar las acciones sociales dentro de un marco de eficiencia, eficacia e impacto, que aporta instrumentos gerenciales que pueden ser aplicados a cualquier institución, y que no es un proyecto político, sino un modelo gerencial que recupera elementos y tendencias de la administración moderna y la gerencia de servicios.

Proceso continuo basado en el conocimiento más amplio posible del futuro, considerando que se emplea para tomar decisiones en el presente, las cuáles implican riesgos futuros en razón de los resultados esperados. (Drucker,1909)

ESCUELA PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

ORGANIZACIONES SOCIALES GERENCIA SOCIAL

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

NEOCLÁSICA

PETER DRUCKER

Aportes: Sostiene que el control es un instrumento y no una finalidad administrativa. Las empresas deben dirigir sus objetivos a la competitividad del mercado.

VILFREDO PARETO

Aportes: Principio de Pareto, una de las siete herramientas básicas para analizar y resolver problemas originados por mala calidad de los productos.

RELACIONES HUMANAS Y COMPORTAMIENTO

HUGO MUSTENBERG

Aportes: Concibió la psicología de la industria como una nueva ciencia que sirve de intermediaria entre la psicología moderna de laboratorio y los problemas de los economistas.

ELTON MAYO

Aportes: Hallazgos significativos para la dirección de equipos de trabajo, Análisis crítico

WALTER DILL SCOTT

Aportes: Aplicó la psicología al campo de la publicidad.

ELEMENTOS PROCESO ADMINISTRATIVO

Según Fayol son Planificación Organización, Formación del Plantel, Dirección, Coordinación, Rendición de cuentas y Confección del presupuesto.

ESTRUCTURALISTA

Ven a la adminsitración como una técnica social

CHESTER BARNARD

Aportes: Dependencia de las organizaciones (clientes,proveedores, inversionistas)

MAX WEBER

Aportes: Concepto de Burocracia

ESCUELA CLÁSICA

LILIAM MOLLER y FRANK GILBRETH

Aportes: Usaron las estadísticas en la administración y su obra sienta las bases de la mejora continua.

Subtopic

HENRY GRANTT

Aportes: Perfeccionó el sistema de símbolos para hacer procedimientos impresos, que hoy se utilizan para hacer manuales de operaciones de un área de producción, o administración, de una empresa.

FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Aportes: Investigción en forma sistemática el trabajo humano de las operaciones productivas en las empresas con el método científico.

HENRY FAYOL

Aportes: La universalidad de la administración, el proceso administrativo y los principios generales de la administración.

ESCUELA MODERNO

MICHAEL HAMMER

Aportes: Introduce el termino de Reingenieria de procesos

MICHAEL POTER

Aportes: El concepto de Planeación estratégica

ABRAHAM MASLOW

Aportes: El concepto de jerarquización en la administración

DOUGLAS MACGREGOR

Aportes: los valores del administrador-director-gerente-supervisor determinan su proceder, sus acciones y, por tanto, sus resultados.

KAORU ISHIKAWA

Aporte: Introduce el concepto de calidad total

PHILP CROSBY

Aporte: Introduce el concepto de calidad en el pensamiento administrativo

PAUL HERSEY Y THEODORE BLANCHARD

Aporte: Liderazgo Situacional

WILLIAM OUCHI

Aporte: Fomentar las relaciones sociales en las empresas

W. EDWARDS DEMING

Aporte: Proceso de Mejoras continuas