Habilidades de negociación

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Habilidades de negociación

Tipologias de negociación

En función del clima de negociación

Progresiva

Situación o cooperación

Principios

Confrontación

Por posición

En funció del ambito

Privada

Social

Legal

Dirección

Diaria

Técnicas que garantizan el exito

No tener miedo a la negociación

No competir

Creación de una atmosofera positiva

Dar tiempo

Es necesario ofrecer tiempo a nuestros adversarios para que piensen en la oferta

Clarificar las idas expresadas

Se debe de ser habil a la hora de reformular las opiniones para que los rivales los entiendas con claridad

Explicación de la oferta

Se debe informar a la otra parte de los objetivos que queremos conseguir y a fijar unos limites a partir de los cuales se hara cualquier tipo de pregunta o aclaración al respecto.

Preparación de la negociación

Es de suma importancia que dediquemos tiempo a planificar los objetivos que queremos conseguir y a fijar unos limites a partir de los cuales haremos concesiones para llegar al acuerdo

Visión historica

Es un arte que debe ser aprendido,desarrollado y mejorado mediante la práctica y el uso de numerosas técnicas

Conflicto norte sur

Existe un desequilibrio económico entre los países que forman parte del hemisferio norte y los que forman parte del emisferio sur

Guerras frias

Despues de la segunda guerra mundial se retornó la forma de negociación tradicional basada en el acuerdo y compromiso.

Revolucón rusa y la I guerra mundial

Provocaron la aparición de nuevas formas de negociar ,en la revolución rusa Trotski combinó la diplomacia con los medios de la revolución como la violencia ,las amenazas y la ruptura de los tratos

París

En el siglo XVII el cardenas Richelieu quiso mejorar la diplomacia basada en el estilo italiano y centrada en obtener el máximo beneficio aunque fuese momentáneo ,así puso de manifiesto la necesidad de llevar a cabo negociaciones en las que se desarrollan aspectos a largo plazo con compromiso de cumplimiento por las partes.

Feudalismo

En esta época ,los señores feudales,cuando tenian una pelea,contrataban negociadores para que hicieran la guerra y consiguieran una solución ,aquel que ganase la guerra era considerado vencedor de la negociación

Florencia

Gracias a los marineros venecianos que viajaban a constantinoplia llegaron a europa los conceptos de diplomacia y negociación de los bizantinos ,en la edad media la suma autoridad del Papa empezó a decaer lo que llevó a los italianos a utlizar tacticas ideadas por bizancio.

Bizancio

Con el tiempo roma fue perdiendo hegemonía y teniendo que enfrentarse a estados y pueblos con un poder militar cada vez más igualdado ,bizancio debia hacerse frente constantemente a nómadas que invadian a su territorio para resolver esta situación ,crearon la llamada práctica del poder ficticio.

Historia

Imperio griego y romano

El primere sistema de relaciones internacional en incluir la práctica de la negociación fue desarrollado por los griegos.Así crearon palabras como alianza,acuerdo de paz o acuerdo comercial

Tipos de negociadores

Duros

Demandan soluciones externas,buscan victoria,no les interesan relaciones interpersonales,hacen pequeñas conceciones que no afectan demasiado a sus objetivos,utilizan las amenazas.

Suaves

Son modestos en sus pretenciones iniciales ,buscan llegar a un acuerdo,conceden importancia a las relaciones intepersonales ,son flexibles a la hora de hacer conceciones,no fomentan el enfrentamiento

Elementos de una negocación

Caracteristicas ideales para el lugar de reunión

La temperatura

Las sillas

El material adicional

Las distancias

La colocación en la mesa

La acústica

La iluminación

Las partes de una negociación deben de tener el mismo objetivo de lo que quieren conseguir muy claro y la intención de cumplir el compromiso acordado

Su terreno

Nuestro terreno

Terreno neutral

¿Qué es negociación?

La negociación es el proceso mediante el cual varias partes intentan exponer sus opiniones o intereses a fin de llegar a una desición conjunta lo mas satisfactoria posible para todas ellas.asi una negociación será provechosa.

Partes de una negociación

Compromiso

Desición conjunta satisfactoria

Opiniones o intereses