Empresarial : Se negocia compras, proveedores o ventas clientes
NATURALEZA DE LA NEGOCIACIÓN: Es un proceso de acciones que permiten interactuar entre dos o mas personas para lograr algo especifico a un igual acuerdo. La comunicación es importante para llegar a un acuerdo y saber para conocer a la otra parte.
TIPOS DE COMUNICACIÓN.
Externa: Fuera de mi persona o la empresa con alguien externo.
Interna : Contigo mismo o en la empresa.
FASES ESENCIALES DEL PROCESO DE NEGOCIACION
4 – El cierre
3 – El debate
2 – El encuentro
1 - La preparación
COMUNICACIÓN ACERTIVA
Pensar en el tono, cuidar las palabras
Conectar tu cerebro con lo que hablas.
Cuidar que decir para no herir.
CARACTERISTICAS
Las partes negocian por decisión propia.
Hay un conflicto de necesidades y deseos diferentes entre dos o mas partes.
