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Artículo 16

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procesos de captación y retención de clientes, en tiendas en línea u online.

Marketing en redes sociales

Las redes más utilizadas son Facebook, youtube e intagram se podrían hacer vídeo promocionales del productos y también compartirlos en twitter

Hacer que los clientes comenten o compartan las publicaciones sobre el producto y hacerlo publico de modo que otras personas también puedan hacerlo

Se puede invitar a los clientes a compartir los productos en sus redes llegando así a más personas

Se entiende por todas las plataformas existentes hoy en día dentro de la web

Marketing por correo electrónico o Gmail

Se pueden comunicar por este medio con los clientes

Su uso es muy útil ya que es rápido e inmediato

Presenta dos ventajas

Funciona muy bien en los celulares

Es gratuito

Marketing de contenidos

Establecer la frecuencia de las publicaciones

Elegir los canales que se van a utilizar

Descubrir el formato ideal

Analizar el problema que se va a resolver

Pensar para quien se hace el contenido

Se basa en el diseño, creación y distribución de contenidos relevantes