PM

Még több ilyen

Внедрение КИС в школу

Szerző: Татьяна Мишина

Угрозы информационной безопасности

Szerző: Анастасия Смирнова

Земская реформа 1864г

Szerző: Ачылыг Куулар

Карта кейса

Szerző: Анна Ковшарева

Руководитель проектов в области информационных технологий

Управление проектами в области ИТ на основе полученных планов проектов в условиях, когда проект не выходит за пределы утвержденных параметров

Анализ рисков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

Планирование работы с рисками в соответствии с полученным заданием

Качественный анализ рисков в проектах в области ИТ

Идентификация рисков проектов в области ИТ в соответствии с полученным заданием

Управление рисками проекта

Согласование реестра рисков с заинтересованными сторонами проекта

Подготовка реестра рисков в соответствии с установленными регламентами

Распространение информации в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

Получение обратной связи от заинтересованных лиц проекта

Подготовка и рассылка отчетов об исполнении проекта

Извещение заинтересованных сторон проекта

Идентификация заинтересованных сторон проекта в области ИТ в соответствии с полученным заданием

Управление заинтересованными сторонами проекта

Управление коммуникациями в проекте

Создание реестра заинтересованных сторон проекта

Анализ заинтересованных сторон проекта в соответствии с полученным заданием

Реализация мер по неразглашению информации, полученной от заказчика

Основы юридических взаимоотношений между контрагентами

Разрабатывать договоры на основе типовой формы

Осуществление мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении

Организация подписания договоров о неразглашении информации, полученной от заказчика, внутри организации

Согласование требований в соответствии с полученными планами

Инструменты и методы согласования требований в проекте

Запрос дополнительной информации по требованиям

Согласование требований с заинтересованными лицами

Организация выполнения работ по анализу требований в соответствии с полученным планом

Инструменты и методы верификации требований в проектах в области ИТ

Инструменты и методы анализа требований

Контролировать выданные поручения

Организация и контроль проверки (верификации) требований в соответствии с установленными регламентами

Контроль и специфицирование (документирование) требований в соответствии с утвержденным планом

Контроль выполнения работ по анализу требований и анализ требований в соответствии с утвержденным планом

Организация выполнения работ по выявлению требований в соответствии с полученным планом

Инструменты и методы выявления требований

Контролировать исполнение поручений

Выполнять анкетирование

Контроль документирования работ по выявлению требований и документирование собранных данных в соответствии с утвержденным планом

Контроль выполнения работ по выявлению требований и сбор данных в соответствии с утвержденным планом

Организация приемо-сдаточных испытаний (валидация) в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ в соответствии с установленными регламентами

Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ

Организация проведения приемо-сдаточных испытаний

Обеспечение качества в проектах в области ИТ в соответствии с установленными регламентами

Проведение аудита качества

Исполнение закупок в ИТ-проектах в соответствии с полученным заданием

Инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ

Управление несоответствующей продукцией в соответствии с полученным заданием

Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг

Подготовка к выбору поставщиков в проектах в области ИТ в соответствии с полученным заданием

Сбор предложений поставщиков

Рассылка запросов на предложение поставки

Завершение проекта в соответствии с полученным заданием

Архивирование данных проекта

Передача результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации

Общее управление изменениями в проектах в соответствии с полученным заданием

Организация совещания по управлению изменениями

Обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение

Обновление статусов запросов на изменение в учетной системе

Рассмотрение и оценка инициированных запросов на изменение

Мониторинг и управление работами проекта в соответствии с установленными регламентами

Инициация запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

Сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту

подтема

Организация исполнения работ проекта в соответствии с полученным планом

Работать с записями по качеству (в том числе выполнять корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

Распределять работы и контролировать их выполнение

Подтверждение выполнения работ

Получение отчетности об исполнении от членов команды проекта по факту выполнения работ

Получение и управление необходимыми ресурсами для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения)

Назначение членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с полученными планами проекта

Планирование проекта в соответствии с полученным заданием

Разработка плана финансирования проекта в соответствии с полученным заданием

Разработка сметы расходов проекта в соответствии с полученным заданием

Разработка расписания проекта в соответствии с полученным заданием

Разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта в соответствии с полученным заданием

Подготовка текста плана управления проектом и частных планов в его составе (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями)

Сбор информации для инициации проекта в соответствии с полученным заданием

Подготовка предварительной версии бюджета проекта

Подготовка предварительной версии расписания проекта

Подготовка текста устава проекта

Сбор необходимой информации для инициации проекта

Контроль хранения документации в соответствии с установленными регламентами

Контроль правильности расположения в репозитории проекта, именования и версионирования документов

Управление распространением документации в соответствии с установленными регламентами

Согласование документации в соответствии с установленными регламентами

Регистрация запросов заказчика в соответствии с установленными регламентами

Осуществление коммуникаций

Регистрация запросов заказчика в учетной системе

Прием запросов заказчика по различным каналам связи

Организация заключения дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием

Подготовка дополнительных соглашений к договорам в соответствии с полученным заданием

Мониторинг выполнения договоров в проектах в области ИТ в соответствии полученным планом

Формальный контроль исполнения договорных обязательств по срокам поставок и платежей

Организация заключения договоров в проектах в соответствии с полученным заданием

Возможности ИС, предметная область автоматизации

Согласование договоров внутри организации

Подготовка договоров в проектах в соответствии с типовой формой

Проверка реализации запросов на изменение (верификация) в соответствии с полученным планом

Основы управления изменениями

Организация репозитория проекта в области ИТ в соответствии с полученным планом

Системы контроля версий

Аудит конфигураций ИС в соответствии с полученным планом

Ключевые возможности ИС

Производить аудит конфигураций ИС

Формальный физический аудит конфигурации ИС

Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС в соответствии с полученным планом

Предоставление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах

Предоставление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС

Ведение истории изменения базовых элементов конфигурации ИС

Идентификация конфигурации информационной системы (ИС) в соответствии с полученным планом

Основы конфигурационного управлени

Присвоение версии базовым элементам конфигурации ИС

Управление проектами в области ИТ любого масштаба в условиях высокой неопределённости, вызываемой запросами на изменения и рисками, и с учетом влияния организационного окружения проекта; разработка новых инструментов и методов управления проектами в области ИТ

Мониторинг и управление рисками в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Составлять прогноз

Организация и проведение анализа тенденций, осуществление переоценки рисков

Трудовые действия Проведение анализа эффективности работы с рисками

Анализ рисков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки анализа рисков

Организация планирования и планирование работы с рисками

Идентификация рисков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управлять рисками проекта

Планировать работы в проектах

Осуществление экспертной поддержки идентификации рисков

Планирование управления рисками в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Управление заинтересованными сторонами в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки управления заинтересованными сторонами

Трудовые действия Обеспечение управления и управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта

Распространение информации в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация получения и получение обратной связи от заинтересованных лиц проекта

Организация подготовки и рассылки отчетов об исполнении проекта

Трудовые действия Обеспечение извещения заинтересованных сторон проекта

Идентификация заинтересованных сторон в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки идентификации заинтересованных сторон проекта

Организация создания реестра заинтересованных сторон проекта

Организация и проведение анализа заинтересованных сторон проекта

Планирование коммуникаций в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Завершение работ субподряда в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Управление исполнением субподрядных работ в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Подбор субподрядчиков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки подбора субподрядчиков

Организация оценивания персонала субподрядчика

Трудовые действия Организация и проведение квалификационного отбора субподрядчиков

Планирование субподряда в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки планирования субподряда

Организация разработки требований к выполняемым работам

Трудовые действия Организация формирования требований к субподрядчикам

Обеспечение своевременного финансирования проектов любого уровня сложности в области ИТ

Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Трудовые действия Организация разработки договоров о неразглашении

Согласование и утверждение требований в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Обеспечение запросов дополнительной информации по требованиям

Трудовые действия Организация согласования требований с заинтересованными лицами

Управление анализом требований в проектах любого уровня сложности

Управление выявлением требований в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Планирование управления требованиями в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Трудовые действия Организация разработки и разработка плана управления требованиями

Организация приемо-сдаточных испытаний (валидация) в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Контроль качества в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация и обеспечение подтверждения уровня качества внесенных изменений

Трудовые действия Организация и обеспечение подтверждения уровня качества исполнения процессов

Обеспечение качества в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Обеспечение инициирования и инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующих действий, предупреждающих действий, запросов на исправление несоответствий)

Трудовые действия Организация аудитов качества

Планирование качества в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация разработки и разработка плана управления качеством

Трудовые действия Организация определения и определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать в проекте

Закрытие закупок в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки закрытия закупок

Трудовые действия Организация и осуществление подтверждения (валидации) закупленной продукции или услуг

Исполнение закупок в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки исполнения закупок

Трудовые действия Организация контроля уровня качества поставленной продукции или услуг

Выбор поставщиков в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки выбора поставщиков

Организация сбора предложений поставщиков

Трудовые действия Организация рассылки запросов на предложение поставки

Планирование закупок в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Завершение проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Осуществление экспертной поддержки завершения проекта

Разработка отчета по проекту и обновление базы знаний организацией

Получение формального подтверждения о достижении целей проекта и передаче результатов проекта заказчику

Завершение фазы жизненного цикла проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация принятия решения о начале следующей фазы проекта или досрочному завершению проекта на основе анализа результатов работы по фазе

Организация формальной передачи результатов работ по фазе на следующую фазу ЖЦ проекта

Трудовые действия Оценка достижения целей фазы ЖЦ проекта

Мониторинг и управление работами проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление оценки исполнения на предмет отклонений от утвержденных планов работ по проекту:

- плана финансирования проекта

Трудовые действия Сравнение фактического исполнения проекта с планами работ по проекту

Составлять прогнозы

Осуществление экспертной поддержки мониторинга и управления работами проекта

Инициирование запроса на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

Выявление новых рисков, отслеживание существующих рисков для понимания того, что все риски выявлены и мероприятия по работе с ними выполняются и эффективны

Поддержание в актуальном состоянии планов работ по проекту

Мониторинг реализации одобренных запросов на изменение

Предоставление информации, необходимой для разработки отчетности по проекту

Прогнозирование хода выполнения работ по проекту на основании утвержденных планов и фактического выполнения работ

Осуществление общего управления изменениями в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация обновления и обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение

Организация исполнения работ проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Разрабатывать плановую документацию

Осуществление экспертной поддержки общего управления изменениями

Организация и проведение совещания по управлению изменениями

Организация обновления и обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение

Обеспечение обновления статусов запросов на изменение в учетной системе

Организация одобрения запросов на изменение

Трудовые действия Организация рассмотрения и оценки инициированных запросов на изменение

Планирование в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки планирования проекта

Организация разработки и разработка начального перечня рисков проекта

Разработка плана доходов организации, связанных с выполнением проекта

Организация разработки и разработка плана финансирования проекта

Организация разработки и разработка сметы расходов проекта

Организация разработки и разработка расписания проекта

Организация разработки и разработка иерархической структуры работ (ИСР) проекта

Трудовые действия Организация разработки и разработка плана управления проектом и частных планов

Сбор информации для инициации проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Осуществление экспертной поддержки инициации проекта

Трудовые действия Сбор необходимой информации для инициации проекта

Развитие офиса управления проектами в организации

Разработка предложений по улучшению системы управления организацией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

Трудовые действия Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления организацией

Создание офиса управления проектами

Необходимые знания Все дисциплины управления проектами

Разрабатывать регламентную документацию

Разработка регламентной документации и шаблонов документов офиса управления проектами

Трудовые действия Управление проектом создания офиса управления проектами в организации

Обучение управлению проектами

Все дисциплины управления проектами

Основные методики проведение курсов обучения и тренингов

Необходимые знания Основные методики разработки курсов обучения

Проводить курсы обучения и тренинги

Необходимые умения Разрабатывать программы и курсы обучения

Преподавание учебных дисциплин в рамках направления управления проектами

Трудовые действия Разработка курсов и программ обучения управлению проектами в организации

Повышение эффективности системы управления проектами

Контролировать выполнение выданных поручений

Необходимые умения Планировать работы

Организация и выполнение запланированных мероприятий в рамках корректирующих и предупреждающих действий

Рекомендация действий по улучшению системы управления проектами в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

Трудовые действия Инициирование корректирующих и предупреждающих действий на основании опыта, полученного при выполнении проектов

Разработка новых инструментов и методов управления проектами

Основы управления персоналом в организации

Основы управления качеством

Основы управления финансами

Необходимые знания Дисциплины управления проектами

Разработка предложений по улучшению в смежных управленческих дисциплинах: управлении финансами, управлении персоналом, управлении

Разработка или улучшение типовых ЖЦ проектов создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Разработка или улучшение шаблонов выходных документов по управлению проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Трудовые действия Разработка или улучшение руководства по управлению проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Управление эффективностью работы команды в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление персоналом в проекте

Оценка эффективности мероприятий по развитию и управлению командой проекта

Корректировка планов управления персоналом в проекте

Трудовые действия Оценка эффективности работы команды проекта

Командообразование и развитие команды проекта в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Методы формирования проектных команд

Групповая динамика в команде проекта

Необходимые знания Методы мотивации и демотивации

Необходимые умения Проявлять лидерские качества

Урегулирование конфликтов в команде проекта

Обеспечение публичного признания достижений членов команды проекта

Обеспечение размещения членов команды проекта в одном помещении

Определение принципов работы в команде проекта и обеспечение следования им

Формирование эффективных коммуникаций в работе команды проекта

Трудовые действия Обеспечение обучения команды проекта

Привлечение (набор) персонала в проектах любого для работы уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление персоналом в проектах

Трудовые действия Проведение переговоров с держателями ресурсов об обеспечении проекта ресурсами

Планирование управления персоналом в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организационное и методологическое обеспечение управления хранением документации

Конфигурационное управление в проектах

Назначение ответственных за управление документацией

Трудовые действия Обеспечение соответствия принятым планам и регламентам процесса согласования и утверждения документации

Организационное и методологическое обеспечение согласования документации

Управление качеством

Методы проведения рабочих и формальных согласований документации

Назначение ответственных за согласование и утверждение документов

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса согласования и утверждения документации принятым планам и регламентам

Планирование управления документацией в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Управление качеством в проектах

Необходимые знания Конфигурационное управление

Утверждение плана управления документацией

Согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта

Трудовые действия Разработка плана управления документацией

Организационное и методологическое обеспечение обработки запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы коммуникаций

Назначение ответственных за работу с запросами заказчика

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса обработки запросов заказчика принятым планам и регламентам

Организационное и методологическое обеспечение регистрации запросов заказчика в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Разрабатывать планы и регламентные документы

Закрытие договоров в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Инструменты и методы проведения аудитов в проектах

Производить аудит проекта

Предоставление актов о выполнении работ и организация их подписания

Получение подтверждений о выполнении обязательств по договору

Ведение переговоров об урегулировании проблем

Трудовые действия Аудит выполненных договоров

Организация заключения дополнительных соглашений к договорам в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Организация подписания дополнительных соглашений к договорам

Согласование дополнительных соглашений к договорам с контрагентами

Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации

Трудовые действия Ведение переговоров об изменении условий договоров

Мониторинг и управление договорами в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств

Необходимые знания Управление рисками в проектах

Работать с рисками в проектах

Необходимые умения Составлять отчетность

Подготовка отчетов о статусе исполнения договоров

Решение спорных вопросов по договорам

Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров

Трудовые действия Формальный контроль договорных обязательств по срокам поставок и платежей

Организация заключения договоров в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Необходимые умения Разрабатывать документы

Организация подписания договоров

Согласование договоров с контрагентами

Трудовые действия Согласование договоров внутри организации

Планирование управления договорами в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Типы договоров и формы договорных отношений

Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров

Разработка графика заключения договоров

Определение перечня и типов договоров, которые необходимо заключить

Организационное и методологическое обеспечение проверки реализации запросов на изменение

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса проверки реализации запросов на изменение принятым планам и регламентам

Согласование запросов на изменение в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Методы разрешения конфликтов

Необходимые умения Проводить презентации

Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта

Трудовые действия Предоставление анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта

Анализ запросов на изменение в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Управление изменениями в проекте

Необходимые знания Ключевые возможности ИС

Анализ методом "что если" различных вариантов реализации запрашиваемых изменений

Трудовые действия Оценка влияния изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет)

Планирование управления изменениями в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление изменениями в проекте

Утверждение плана управления изменениями

Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта

Трудовые действия Разработка плана управления изменениями

Управление выпуксом и поставкой в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Планировать работы в проекте в области ИТ

Управление выпуском релизов ИС

Трудовые действия Управление сборкой программных базовых элементов конфигурации ИС

Организационное и методологическое обеспечение организации репозитория проекта в области ИТ

Определение прав доступа к репозиторию проекта

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса организации репозитория проекта принятым планам и регламентам

Аудит конфигураций ИС в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы проведения квалификационного аудита конфигурации ИС

Инструменты и методы проведения функционального аудита конфигурации ИС

Проводить аудит конфигурации ИС

Необходимые умения Работать с системой контроля версий

Формальный квалификационный аудит конфигурации ИС

Трудовые действия Формальный функциональный аудит конфигурации ИС

Организационное и методологическое обеспечение отчетности по статусу конфигурации ИС

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса отчетности по статусу конфигурации принятым планам и регламентам

Организационное и методологическое обеспечение идентификации конфигурации ИС

Необходимые знания Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

Контролировать исполнение регламентных документов

Необходимые умения Разрабатывать планы и регламентные документы

Назначение и распределение ресурсов

Трудовые действия Обеспечение соответствия процесса идентификации конфигурации принятым планам и регламентам

Планирование конфигурационного управления в проектах любого уровня сложности в области ИТ

Основы системного администрирования

Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления

Необходимые знания Основы конфигурационного управления

Необходимые умения Планировать работы в проектах в области ИТ

Разработка плана резервирования и архивирования репозитория проекта

Разработка правил использования репозитория проекта

Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации

Трудовые действия Разработка плана конфигурационного управления

Управление проектами в области ИТ малого и среднего уровня сложности в условиях неопределенностей, прождаемых запросами на изменения, с применением формальных инструментов управления рисками и проблемами проекта

Мониторинг и управление рисками в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Выполнять прогнозирование

Анализ тенденций и переоценка рисков

Трудовые действия Анализ эффективности работы с рисками

Анализ рисков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление дисками проекта

Планировать работы в проекте

Планирование работы с рисками

Трудовые действия Организация и выполнение качественного анализа рисков

Идентификация рисков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

Контролировать исполнение выданных поручений

Назначение ответственных за риски

Трудовые действия Организация разработки и разработка реестра рисков

Планирование управления рисками в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Влияние организационного окружения на проект

Необходимые знания Управление рисками проекта

Утверждение плана управления рисками

Согласование плана управления рисками с заказчиком и ключевыми заинтересованными сторонами проекта

Трудовые действия Разработка плана управления рисками

Управление заинтересованными сторонами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Возможности ИС

Трудовые действия Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта

Распространение информации в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии подготовки и проведения презентаций

Проводить презентации

Необходимые умения Подготавливать и представлять отчетность по проекту

Представление проекта заинтересованным лицам проекта

Подготовка и рассылка отчетов об исполнении проекта

Трудовые действия Извещение заинтересованных сторон проекта

Идентификация заинтересованных сторон в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Создание реестра заинтересованных сторон проекта

Проведение анализа заинтересованных сторон проекта

Планирование коммуникаций в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Управление заинтересованными сторонами проекта

Необходимые знания Управление коммуникациями в проекте

Необходимые умения Планировать работы в проекте

Разработка стратегии управления заинтересованными сторонами в проекте

Трудовые действия Разработка плана управления коммуникациями в проекте

Завершение работ субподряда в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Производить приемо-сдаточные испытания

Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний результатов субподрядных работ

Трудовые действия Организация приемо-сдаточных испытаний результатов субподрядных работ

Управление исполнением субподрядных работ в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Контролировать выполнение работ

Получение и анализ отчетов о ходе выполнения работ субподрядчиком

Трудовые действия Разработка и согласование планов субподрядных работ

Подбор субподрядчиков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Ведение переговоров и организация заключения договоров субподряда

Оценивание персонала субподрядчика

Трудовые действия Квалификационный отбор субподрядчиков

Планирование субподряда в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление субподрядом в проектах

Ведение предварительных переговоров

Разработка требований к выполняемым работам

Трудовые действия Формирование требований к субподрядчикам

Принятие мер для своевременного финансирования проектов малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Основы финансового планирования в проектах

Необходимые умения Планировать движение денежных средств

Отслеживание своевременного поступления денежных средств

Трудовые действия Планирование и согласование финансирования проекта с заказчиком

Принятие мер по неразглашению информации, полученной от заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Основы юридических отношений между контрагентами

Необходимые умения Разрабатывать договоры

Организация мероприятий по обеспечению соблюдения договоров о неразглашении

Организация подписания договоров о неразглашении

Согласование договоров о неразглашении

Разработка договоров о неразглашении

Согласование и утверждение требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы согласования требований в проекте

Необходимые умения Проводить переговоры

Утверждение требований

Организация запроса и запрос дополнительной информации по требованиям

Трудовые действия Организация согласования и согласование требований с заинтересованными лицами

Управление работами по анализу требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы верификации требований в проектах в области ИТ

Необходимые знания Инструменты и методы анализа требований

Управлять работами в проекте

Организация и управление проверкой (верификацией) требований

Организация, выполнение работ и управление специфицированием (документированием) требований

Трудовые действия Организация, выполнение работ и управление анализом требований

Управление работами по выявлению требований в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Инструменты и методы выявления требований

Управлять работами проекта

Проводить анкетирование

Необходимые умения Проводить интервью

Управление документированием собранных данных

Документирование собранных данных

Организация документирования собранных данных

Управление сбором данных

Сбор данных

Трудовые действия Организация сбора данных

Планирование управления требованиями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление требованиями в проектах

Утверждение плана управления требованиями

Согласование плана управления требованиями с заинтересованными лицами

Трудовые действия Разработка плана управления требованиями

Организация приемо-сдаточных испытаний (валидация) в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ

Организация подписания документов по результатам приемо-сдаточных испытаний

Трудовые действия Организация проведения приемо-сдаточных испытаний

Контроль качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Конфигурационное управление

Необходимые умения Анализировать входные данные

Подтверждение уровня качества внесенных изменений

Трудовые действия Подтверждение уровня качества исполнения процессов

Обеспечение качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Основы конфигурационного управления

Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Необходимые умения Проводить аудит качества в проектах

Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующих действий, предупреждающих действий, запросов на исправление несоответствий)

Анализ исполнения процессов проекта

Трудовые действия Проведение аудитов качества

Планирование качества в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление качеством в проектах

Утверждение планов управления качеством

Согласование планов управления качеством с заинтересованными лицами

Разработка планов по управлению качеством

Трудовые действия Определение стандартов в области качества, которым необходимо следовать в проекте

Закрытие закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Инструменты и методы проведения приемо-сдаточных испытаний в проектах в области ИТ

Необходимые умения Проводить приемо-сдаточные испытания

Управление продукцией, не прошедшей подтверждение (валидацию)

Подтверждение (валидация) закупленной продукции или услуг

Трудовые действия Урегулирование проблем, претензий и разногласий относительно закупленной продукции путем переговоров

Исполнение закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Инструменты и методы верификации продукции или услуг в проектах в области ИТ

Необходимые умения Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Управление несоответствующей продукцией

Трудовые действия Контроль уровня качества поставленной продукции или услуг

Выбор поставщиков в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Управление закупками в проектах

Анализировать входные данные

Необходимые умения Осуществлять коммуникации

Отбор поставщиков

Сбор предложений от поставщиков

Трудовые действия Рассылка запросов на предложение поставки

Планирование закупок в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Необходимые знания Управление закупками в проектах

Разрабатывать тендерную документацию

Анализировать исходные данные

Необходимые умения Планировать работы в проектах

Разработка критериев выбора поставщиков

Разработка описания продукта для поставщиков

Принятие решения "производить или покупать"

Трудовые действия Определение потребности в закупках

Завершение проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Необходимые знания Инструменты и методы коммуникаций

Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими

Составлять отчетность

Необходимые умения Анализировать исходные данные

Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в системе менеджмента качества организации на основании полученного в проекте опыта

Разработка отчета о проекте и обновление базы знаний организации

Организация архивирования данных проекта

Получение формального подтверждения о достижении целей проекта и получении результатов проекта заказчиком

Трудовые действия Организация передачи всех результатов проекта заказчику согласно договору и проектной документации

Завершение фазы жизненного цикла (ЖЦ) проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Организация принятия решения о начале следующей фазы проекта или досрочному завершению проекта на основе анализа результатов работы по фазе

Организация формальной передачи результатов работ по фазе на следующую фазу ЖЦ проекта

Оценка достижения целей фазы ЖЦ проекта

Общее управление изменениями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Организация и проведение совещаний по управлению изменениями

Обновление плановых документов проекта на основании изменений в статусе запросов на изменение

Обеспечение обновления статусов запросов на изменение в учетной системе

Организация одобрения запросов на изменение

Организация рассмотрения и оценки инициированных запросов на изменение

Мониторинг и управление работами проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Отслеживать риски

Разрабатывать плановую документацию

Строить прогнозы

Инициирование запросов на изменение (в том числе корректирующие действия, предупреждающие действия, запросы на исправление несоответствий)

Выявление новых рисков, отслеживание существующих рисков для понимания того, что все риски выявлены и мероприятия по работе с ними выполняются и эффективны

Поддержание в актуальном состоянии планов работ по проекту

Мониторинг реализации одобренных запросов на изменение

Предоставление информации, необходимой для разработки отчетности по проекту

Прогноз хода выполнения работ по проекту на основании утвержденных планов и фактического исполнения работ

Оценка исполнения на предмет отклонений от утвержденных планов работ по проекту:

- плана доходов организации, связанных с выполнением проекта

- плана финансирования проекта

- бюджета расходов проекта

- расписания проекта

- ИСР проекта

Сравнение фактического исполнения проекта с планом управления проектом и частными планами (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями)

Организация исполнения работ проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Управлять работами в проекте

Организация выполнения одобренных запросов на изменение, включая запросы на изменение, порожденные корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на устранение несоответствий

Подтверждение выполненных работ

Получение отчетности об исполнении от членов команды проекта но факту выполнения работ

Получение необходимых ресурсов и управление ими для выполнения проекта (включая материальные, нематериальные, финансовые ресурсы, а также инструменты, оборудование и сооружения)

Назначение членов команды проекта на выполнение работ по проекту в соответствии с планами проекта и требуемой квалификацией

Планирование в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Организация разработки и разработка начального перечня рисков проекта

Разработка плана доходов организации, связанных с выполнением проекта

Разработка плана финансирования проекта

Разработка сметы расходов проекта

Разработка расписания проекта

Разработка ИСР (иерархическая структура работ) проекта

Разработка плана управления проектом и частных планов (управления качеством, персоналом, рисками, стоимостью, содержанием, временем, субподрядчиками, закупками, изменениями, коммуникациями)

Сбор информации для инициации проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Дисциплины управления проектами

Планировать работы

Проводить интервью

Подготовка приказов об открытии проекта и формировании рабочих групп проекта

Разработка предварительной или уточнение утвержденной версии бюджета проекта

Разработка предварительной или уточнение утвержденной версии расписания проекта

Утверждение устава проекта

Согласование устава проекта со спонсором проекта и ключевыми заинтересованными сторонами проекта

Разработка устава проекта

Сбор необходимой информации для инициации проекта

Формирование предложений по развитию офиса управления проектами в организации

Предложение действий по улучшению системы управления организацией в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

Инициирование корректирующих и предупреждающих действий в отношении системы управления организацией

Подготовка предложений по методам повышения эффективности системы управления проектами

Все дисциплины управления проектами

Предложение действий по улучшению системы управления проектами в рамках инициированных корректирующих и предупреждающих действий

Инициирование корректирующих и предупреждающих действий на основании опыта, полученного при выполнении проектов

Подготовка предложений по новым инструментам и методам управления проектами

Основы управления персоналом в организации

Основы управления финансами

Основы общего менеджмента

Дисциплины управления проектами

Разрабатывать регламентные документы

Разработка предложений по улучшению в смежных управленческих дисциплинах: управлении финансами, управлении персоналом, управлении качеством

Разработка предложений по улучшению типовых жизненных циклов проектов создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Разработка предложений по улучшению шаблонов выходных документов об управлении проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Разработка предложений по улучшению методики управления проектами создания (модификации) и ввода в эксплуатацию ИС

Управление эффективностью команды в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Управление персоналом в проекте

Анализировать входные данные

Оценка эффективности мероприятий по развитию и управлению командой проекта

Корректировка планов управления персоналом в проекте

Оценка эффективности работы команды проекта

Командообразование и развитие команды проекта в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Методы формирования проектных команд

Групповая динамика в команде проекта

Методы мотивации и демотивации

Проявлять лидерские качества

Урегулирование конфликтов в команде проекта

Обеспечение публичного признания достижений членов команды проекта

Обеспечение размещения членов команды проекта в одном помещении

Определение принципов работы в команде проекта и обеспечение следования им

Формирование эффективных коммуникаций в работе команды проекта

Обеспечение обучения команды проекта

Привлечение (набор) персонала для работы в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Управление персоналом в проектах

Привлечение при необходимости альтернативных аналогичных ресурсов, работников с меньшим уровнем квалификации, субподрядчиков, виртуальных команд

Проведение переговоров с держателями ресурсов об обеспечении проекта ресурсами

Планирование управления персоналом в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Мотивация персонала

Управление персоналом в проектах

Разработка плана прекращения работы персонала в проекте

Согласование планов по управлению персоналом с заинтересованными лицами проекта

Разработка системы мотивации персонала в проекте

Разработка плана развития персонала в проекте

Разработка плана набора персонала в проект

Определение потребности проекта в персонале с учетом квалификационных требований

Управление хранением документации

Основы конфигурационного управления в проектах

Использовать систему контроля версий

Обеспечение архивирования документации

Обеспечение резервного копирования документации

Контроль правильности расположения документации в репозитории проекта, именования и версионирования документов

Управление распространением документации

Оповещение о выпуске новых и обновлении существующих документов

Обеспечение заинтересованных сторон проекта необходимыми документами

Обеспечение использования актуальных версий документов

Согласование и утверждение документации

Основы управления качеством

Методы проведения рабочих и формальных согласований документации

Модели коммуникаций

Осуществлять коммуникации

Утверждение документации у заказчика

Утверждение документации в команде проекта

Формальные согласования документации

Рабочие согласования документации

Планирование управления документацией в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Управление качеством в проектах

Конфигурационное управление

Утверждение плана управления документацией

Согласование плана управления документацией с заинтересованными сторонами проекта

Разработка плана управления документацией

Закрытие запросов заказчика

Основы управления качеством в проектах

Управление изменениями в проектах

Присвоение запросу заказчика статус "выполнен" в учетной системе

Подтверждение факта выполнения работ по запросу заказчика

Обработка запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Назначение ответственных за работу с запросами заказчика

Запрос дополнительной информации по соответствующим каналам связи

Определение типа запроса заказчика

Организационное и методологическое обеспечение регистрации запросов заказчика в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Модели коммуникации

Каналы коммуникаций

Инструменты и методы коммуникаций

Контролировать исполнение регламентных документов

Разрабатывать планы и регламентные документы

Контроль исполнения

Назначение и распределение ресурсов

Обеспечение соответствия принятым планам и регламентам процесса проверки реализации запросов на изменение

Закрытие договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы проведения аудитов в проектах

Проводить аудит проектов

Организация подписания актов выполненных работ

Получение подтверждения о выполнении обязательств по договору

Проведение переговоров об урегулировании проблем

Аудит выполненных договоров

Организация заключения дополнительных соглашений к договорам в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Организация подписания дополнительных соглашений к договорам

Согласование дополнительных соглашений к договорам с контрагентами

Согласование дополнительных соглашений к договорам внутри организации

Подготовка дополнительных соглашений к договорам

Ведение переговоров об изменении условий договоров

Мониторинг и управление договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы контроля исполнения договорных обязательств

Управление рисками в проектах

Работать с рисками в проектах

Подготавливать отчетность

Подготовка отчетности о статусе исполнения договоров

Решение спорных вопросов по договорам

Мониторинг рисков, связанных с выполнением договоров

Формальный контроль договорных обязательств по срокам поставок и платежей

Организация заключения договоров в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Основы делопроизводства

Основы юридических отношений между контрагентами

Разрабатывать документы

Организация подписания договоров

Согласование договоров с контрагентами

Согласование договоров внутри организации

Подготовка договоров с контрагентами

Планирование управления договорами в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Типы договоров и формы договорных отношений

Основы финансового планирования в проектах

Планирование денежных потоков, необходимых для выполнения условий договоров

Разработка графика заключения договоров

Определение перечня и типов договоров, которые необходимо заключить

Проверка реализации запросов на изменение (верификация)

Работать с записями по качеству (в том числе с корректирующими действиями, предупреждающими действиями, запросами на исправление несоответствий)

Изменение статуса проверенных запросов на изменение в системе учета

Контроль фактического внесения изменений в элементы ИС

Согласование запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии подготовки и проведения презентаций

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии

Методы разрешения конфликтов

Делать презентации

Согласование необходимости внесения изменений с ключевыми заинтересованными сторонами и спонсором проекта

Предоставление результатов анализа влияния запрошенных изменений на основные параметры проекта заинтересованным сторонам проекта

Анализ запросов на изменение в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Управление изменениями в проекте

Предметная область

Возможности ИС

Анализировать исходные данные

Анализ методом "что если" различных вариантов реализации запрашиваемых изменений

Оценка влияния изменений в ИС на основные параметры проекта (цели, сроки, бюджет)

Определение необходимых изменений в ИС для реализации запроса на изменение

Планирование управления изменениями в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Технологии межличностной и групповой коммуникации в деловом взаимодействии, основы конфликтологии

Основы управления изменениями в проекте

Проводить переговоры

Планировать работы в проекте

Утверждение плана управления изменениями

Согласование плана управления изменениями с заинтересованными сторонами проекта

Разработка плана управления изменениями

Управление выпуском и поставкой в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы выдачи и контроля поручений

Планировать работы в проекте в области ИТ

Управление выпуском релизов ИС

Управление сборкой программных базовых элементов конфигурации ИС

Организация репозитория проекта в области ИТ

Система контроля версий

Основы системного администрирования

Устанавливать права доступа на файлы и папки

Определение прав доступа к репозиторию проекта

Создание репозитория проекта для хранения базовых элементов конфигурации

Аудит конфигураций ИС в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Инструменты и методы квалификационного аудита конфигурации ИС

Инструменты и методы функционального аудита конфигурации ИС

Инструменты и методы физического аудита конфигурации ИС

Выполнять аудит конфигураций ИС

Формальный квалификационный аудит конфигурации ИС

Формальный функциональный аудит конфигурации ИС

Формальный физический аудит конфигурации ИС

Ведение отчетности по статусу конфигурации ИС

Представление отчетности о записях конфигурационного управления: дефектах, запросах на изменение, проблемах

Представление отчетности о статусе базовых элементов конфигурации ИС

Ведение истории изменения базовых версий конфигурации ИС

Ведение истории изменений базовых элементов конфигурации ИС

Идентификация конфигурации ИС

Работать с системой контроля версий

Установление базовых версий конфигурации ИС

Присвоение версий базовым элементам конфигурации ИС

Определение базовых элементов конфигурации ИС

Планирование конфигурационного управления в проектах малого и среднего уровня сложности в области ИТ

Системы контроля версий и поддержки конфигурационного управления

Основы конфигурационного управления

Планировать работы в проектах в области ИТ

Разработка правил использования репозитория проекта

Разработка правил именования и версионирования базовых элементов конфигурации

Разработка плана конфигурационного управления