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MICRO AMBIENTE

MACRO AMBIENTE

Esta interacción ayuda a fortalecer la empresa y a usar los recursos de manera más efectiva. Por tanto, es necesario tener una clara comprensión del concepto de macro ambiente de la empresa y la naturaleza de sus diversos componentes.a

EN LA EMPTRESA

Rse refiere a todos los micro factores que afectan la estrategia, la toma de decisiones y el rendimiento empresarial. Es vital para el éxito de una empresa llevar a cabo un análisis del microambiente antes de su proceso de toma de decisiones.

FACTORES

POLÍTICO

ECONOMICO

SOCIAL

TECNOLOGICO

AMBIENTE INTERNO

El ambiente interno de una empresa estrá compuesto por elementos que se encuentran dentro de la organización, incluyendo a los empleados actuales, el management y en especial la cultura corporativa que define el comportamiento del empleado. A pesar de que algunos elementos afectan a la empresa como un todo, otros afectan sólo al manager. La filosofía del management o el estilo de liderazgo impacta directamente en los empleados. La estrategia de la empresa debe estar en consonancia con el ambiente interno y viceversa. Se necesita la estimación de la cantidad adecuada de los recursos internos en el ambiente interno para seguir adelante y tener un proyecto o de lo contrario el proyecto puede derivar en consecuencias no deseadas. a

Por ejemplo, el departamento de investigación y desarrollo tiene información sobre las características de un producto, y el área de contabilidad aprueba la parte financiera de los planes de mercadeo y el presupuesto para satisfacer al cliente.

EJEMPLO

Los gerentes de mercadeo deben supervisar la disponibilidad de suministros y otros aspectos relacionados con los proveedores para garantizar que el producto se entregue a los clientes en el plazo requerido, a fin de mantener una relación sólida con ellos.

Factores del microambiente

EMPLEADOS

COMPETENCIA

PROVEEDORES

DINERO

CULTURA

CLIENTES

está constituido por elementos muy difíciles o imposibles de controlar, ya que involucra los aspectos relacionados con el exterior de la empresa.

EN LA EMPRESA

Corresponde al entorno interno de la empresa. Esto incluye todos los departamentos, como administración, finanzas, investigación y desarrollo, compras, operaciones comerciales y contabilidad. Cada uno de estos departamentos influye en las decisiones de marketing.