a Ivana Splj 15 éve
262
Uvjeravanje
Schopnost ovlivňovat druhé a získávat jejich důvěru je základním kamenem úspěchu v komunikaci. Klíčové je chovat se konzistentně a bez rozporů, což vyžaduje pevné argumenty a jasné povědomí o vlastních názorech a požadavcích.
