COMPONENTES DEL MICROENTORNO Y MACROENTORNO DEL MERCADO

COMPONENTES DEL MICROENTORNO Y MACROENTORNO DEL MERCADO

Macroentorno

Entorno sociocultural

Valores, creencias, actitudes y estilos de vida que influyen en el comportamiento del consumidor.

Entorno tecnológico

Innovaciones y avances que crean nuevas oportunidades y riesgos.

Entorno natural

Recursos naturales, sostenibilidad, regulaciones ambientales.

Entorno económico

Condiciones económicas que afectan el poder adquisitivo y hábitos de consumo (inflación, desempleo, PIB).

Entorno político - legal

Leyes, regulaciones y políticas que afectan la operación del marketing (protección al consumidor, comercio justo).

Entorno demográfico

Datos poblacionales: edad, género, ingresos, educación, tamaño poblacional.

Microentorno

Públicos

Grupos que influyen o pueden influir en la capacidad de la empresa (medios, financieros, gobierno, etc.).

Competencia

Empresas que ofrecen productos similares y buscan captar al mismo público objetivo.

Clientes

Mercado objetivo. Se clasifican en consumidores, empresas, revendedores, gobiernos y mercados internacionales.

Intermediarios

Empresas que ayudan a promover, vender y distribuir los productos (minoristas, mayoristas, agencias).

Proveedores

Recursos y materiales probados necesarios para crear productos y servicios.

Empresa

Todas las áreas internas (finanzas, producción, I+D, etc.) que influyen en el marketing.