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サポートとアップデート

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デスクトッププレミアムライセンスは、1年間の無償アップデートとサポートにアクセスできます。 初年度の後、いつでもサポートと最新バージョンのアプリを拡張することができます。

1年間のアップデートとサポート

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よくある質問

デスクトッププレミアムとは何ですか?

デスクトッププレミアムライセンスでは、無制限のトピックで無制限のマインドマップを作成できます。 デスクトッププレミアムには、初年度の無料サポートとアップデートが付属しています。

デスクトップ定期購入ベースとは何ですか?

デスクトップ定期購入ベースは、ビジネス(プレミアム、プロフェッショナル、チーム)または教育(Edu Basic、Teacher、School)オンライン購読のいずれかを購入した後に取得するプレミアムデスクトップライセンスです。 このライセンスは、オンライン購読であれば利用でき、期間中のサポートと更新のメリットがあります。

私のデスクトップ定期購入は自動更新されますか?

いいえ、オンラインでの定期購読は自動更新されません。 有効期限が切れる前にEメール通知を受け取り、個人的に定期購読を更新することができます。

定期購入ベースのライセンスをキャンセルするにはどうすればよいですか?

あなたが個人的にそれを延長しない限り、あなたのライセンスは自動的にキャンセルされます。

ボリュームライセンス割引の対象となるライセンスの最低限の数はいくつですか?

10ライセンス以上の購入をご希望のお客様は、当社の営業部門に連絡して、複数ユーザーの価格割引をお勧めします。 +40(256)486 430 までご連絡いただくか、Eメールにて support@mindomo.com までご連絡ください。

別のデバイスで同じライセンスキーを使用することはできますか?

You may use the same license key twice: to activate your premium license on your workstation and to activate it on a portable device for your exclusive use.

どのような支払いを受け入れますか?

お客様のアカウントはオンラインで、PayPal、電信送金、クレジットカードのいずれかを使用して、お支払いいただけます。 Visa、Mastercard、American Express、Discover、Diners Card International、JCBは、オンライン決済システムで受け付けています。

もっと質問がある場合、どうしたらよいですか?

詳細については、お気軽に +40(256)486 430 までお問い合わせいただくか、Eメールでお問い合わせください。 support@mindomo.com

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