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Como funciona a garantia de devolução de 14 dias?

Estamos tão confiantes de que você ficará satisfeito com o Mindomo que oferecemos uma garantia de devolução de 100% do valor. Se o nosso serviço não funcionar para você, reembolsaremos o valor total. Você pode solicitar o reembolso entrando em contato conosco pelo e-mail sales@mindomo.com. Para um reembolso completo, é necessário fornecer uma descrição detalhada dos motivos da solicitação.

Posso mudar de plano a qualquer momento?

Para alterar o seu plano atual pago, entre em contato conosco pelo e-mail support@mindomo.com e forneceremos instruções adicionais.

Onde meus dados são hospedados?

Todos os dados são hospedados na Alemanha, em um centro de dados profissional e seguro.

Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Você pode pagar sua conta online através de PayPal, transferência bancária ou cartão de crédito. Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Card International e JCB através do nosso sistema de pagamento online.

Como cancelo minha assinatura?

Todos os pacotes são pagos antecipadamente por um determinado período. Após o vencimento, a assinatura é cancelada automaticamente, a menos que você a renove manualmente.

Minha assinatura é renovada automaticamente?

Não. Nós não renovamos automaticamente sua assinatura. Enviaremos um aviso por e-mail antes da data de vencimento para que você a renove por conta própria.

Vocês fazem backup dos dados?

Sim. Todos os seus dados são criptografados e copiados diariamente para um centro de dados diferente.

É possível adicionar mais usuários ao mesmo plano?

Sim. Você pode adicionar mais usuários a qualquer momento na sua página "Minha Conta".

Se eu tiver mais perguntas, onde posso encontrar respostas?

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