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La licencia Desktop Premium te ofrece 1 año de acceso gratuito a actualizaciones y asistencia técnica. Después del primer año, puedes ampliar estos servicios siempre que quieras seguir contando con asistencia técnica y con la última versión de la aplicación.

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¿Qué es Desktop Premium?

Con la licencia Desktop Premium puedes crear diagramas locales ilimitados con temas ilimitados. Desktop Premium incluye soporte y actualizaciones gratuitos durante el primer año.

¿Qué es Desktop por suscripción?

Desktop por suscripción es la licencia premium de escritorio que obtienes al comprar cualquiera de las suscripciones online para empresas (Premium, Professional, Team) o para educación (Student, Teacher, School). La licencia está disponible mientras lo esté tu suscripción online, y durante todo ese tiempo tienes soporte y actualizaciones.

¿Se renueva automáticamente mi suscripción?

No. No renovamos tu suscripción automáticamente. Te enviaremos una notificación por correo electrónico antes de la fecha de vencimiento para que la renueves tú mismo.

¿Qué formas de pago aceptan?

Puedes realizar el pago en línea de tu cuenta mediante PayPal, transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International y JCB a través de nuestro sistema de pago en línea.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Todos los paquetes se pagan por adelantado para un período determinado. Cuando vence el plazo, tu suscripción se cancela automáticamente, a menos que la renueves tú mismo.

¿Dónde se aloja mi información?

Todos los datos se alojan en Alemania en un centro de datos profesional y seguro.

¿Realizan copias de seguridad?

Sí. Todos tus datos están cifrados y se respaldan diariamente en un centro de datos diferente.

¿Es posible añadir más usuarios al mismo plan?

Sí. Puedes añadir más usuarios en cualquier momento desde tu página "Mi cuenta".

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