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Die Desktop Premium-Lizenz bietet Ihnen 1 Jahr kostenlosen Zugang zu Updates und Support. Nach dem ersten Jahr können Sie diese Dienste jederzeit verlängern, um Zugang zu Support und der neuesten Version der App zu erhalten.

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Wie funktioniert die 14-tägige Geld-zurück-Garantie?

Wir sind so überzeugt davon, dass du mit Mindomo zufrieden sein wirst, dass wir eine 100%ige Geld-zurück-Garantie anbieten. Wenn unser Service für dich nicht funktioniert, erstatten wir dir den vollen Betrag. Du kannst eine Rückerstattung beantragen, indem du uns unter sales@mindomo.com kontaktierst. Eine vollständige Rückerstattung erfordert eine detaillierte Beschreibung der Gründe für deine Anfrage.

Kann ich mein Abo jederzeit ändern?

Um deinen aktuellen kostenpflichtigen Plan zu ändern, kontaktiere uns bitte unter support@mindomo.com, und wir geben dir weitere Anweisungen.

Wo werden meine Daten gehostet?

Alle Daten werden in Deutschland in einem professionellen und sicheren Rechenzentrum gehostet.

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?

Du kannst die Zahlung für dein Konto online per PayPal, Überweisung oder Kreditkarte vornehmen. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Card International und JCB über unser Online-Zahlungssystem.

Wie kündige ich mein Abonnement?

Alle Pakete sind Vorauszahlungen für einen bestimmten Zeitraum. Nach Ablauf wird dein Abonnement automatisch beendet, sofern du es nicht selbst verlängerst.

Wird mein Abonnement automatisch verlängert?

Nein. Wir verlängern dein Abonnement nicht automatisch. Vor Ablauf senden wir dir eine E-Mail-Benachrichtigung und bitten dich, es selbst zu verlängern.

Erstellt ihr Backups?

Ja. Alle deine Daten werden verschlüsselt und täglich in einem anderen Rechenzentrum gesichert.

Ist es möglich, weitere Nutzer zum selben Plan hinzuzufügen?

Ja. Du kannst jederzeit weitere Nutzer über deine Seite „Mein Konto“ hinzufügen.

Wenn ich weitere Fragen habe, wo finde ich die Antworten?

Für weitere Informationen kannst du uns gerne kontaktieren:

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Hier findest du unsere Nutzungsbedingungen und unsere Datenschutzerklärung.