מעבדה
קבלת מוצר - ובמידה ותיקון בוודות מעל 400 יש לציין במעמד הלקוח צריך להוסיך שדה של הבעיה הומחשה והוצגה על ידי הלקוח ITEM RECIVED
להעריך האם לתיקון במעבדה שלנו ASSES IF TO FIX IN OUR LAB OR NOT
גביית הלקוח בהכנסת המוצר תשלום על בדיקת מוצר לבחון אפשרון של לעשות את זה בשלב הבדיקה
האם ניתן לקבל הערכת תיקון ממעבדת חוץ בלי לשלוח את המכשיר ?
יש לשלוח את המוצר למעבדת חוץ סטטוס מוצר ממתין לשליחה למעבדת חוץ
שלחתי סרטון למעבדת חוץ המציג את הבעיה
סטטוס מוצר - לא ניתן לתיקון
מוצר יבוא KO או רכש מקומי ?
יצרתי קשר עם היצרן יבואן בנוגע למוצר
הוצאת תעודת משלוח על המוצר אל הספק
סטטוס כרטיס תיקון : ממתין לשליחה לספק מקומי
מוצר נשלח לספק
מוצר אצל ספק
יצירת סרטון עם התקלה והסריאלי ושליחה ליצרן
האם מנהל החליט להחליף במוצר חדש או חלופה משומשת ?
המשך למסלול תיקון
סטטוס : פריט באחריות הוחלף פריט חדש\חלופי במקומו
המשך למסלול ניכוס או השמדה
