ACC Prat 2

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Développement des Compétences Relationnelles

Lolo m’ontにより

L'analyse des besoins

Mayka Noemi Rangel Arvisoにより

Le baroque

ouajihi ikramにより

BTS NDRC Relation client et animation réseau.

sansano tristanにより

ACC Prat

Gordon

Obstacle à la communication

Rectangle de comportement

Zone à problème/ Zone sans problème

Les émotions

Sentiments Parasite

Réaction élastique

Collection de timbre

Contagion

Projection

Sentiment de substitution

Emotion

Suprise

Amour

Colère

Dégoût

Joie

Peur

Sensation

Technique de communication

Validation

Ecoute Passive

Ecoute active

Verbalisation

Reformulation

Reflet

CNV

Gestation de conflit sans problème

Message-je

Réaction

Satisfaction

Confrontation

Les conséquences que cela à sur moi

Mes sentiments

Le comportement de l'autre qui pose problème

Visées

Restauration du lien social

Soutien au passage et transformation

Soutien à l'individuation

Finalités

Développement de la sociabilisation

Développement de l'autonomie

Dévellopement du potentiel

Auto-Accompagnement des émotions

Pouvoir l'exprimer (Pour soi et pour autrui

En tenir compte

Décoder

Ressentir

Respecter et accepter

Accompagnement des émotions de l'autre

Aider ,Soutenir , Encourager l'expression, apaiser la décharge émotionnelle

Permettre la décharge de l'émotion (expression)

Supporter la charge émotionnelle

Recevoir les émotions de l'autre

L'autorité

Sanction constructive

Règle éducative

Situation relationnelle interpellante

Situation Ponctuel ( Avoir un début et une fin)

Doit susciter un doute dans notre accompagnement

Etre acteur direct de la situation

Posture

Structuration

Persévérance et valeur psychique

Référence au règle et cadre,activité

Soutien

Soutien pour la vie quotidienne et la réalisation de projet

Suciter et soutenir l'expression du bénéficiaire

Acceuil

Intérêt et lien chaleureux

Ecouter ( Passive et Active

Faire preuve d'attention soutenue