Conversations Cruciales

もっと見る

SMQ CCRMN ISO 9001:2015

M’PEMBA Tchikakpaにより

Thème 1 : De l"individu à l'acteur

Blaze Youssefにより

Volcans et Séismes

Juliette Fontaineにより

Ecrits professionnels ( bts gestion de la pme)

Soulhol Chloéにより

Conversations Cruciales

Exposer mon plan

Comment

Encourager l'analyse

Parler avec pondération

Quoi

Demander le plan des autres

Raconter mes histoires

Communiquer les faits

Explorer le plan des autres

Vaincre les différences

Comparer les points de vue

Construire

Conforter les convergences

Être curieux

Supposer

Paraphraser

Refléter

Demander

Passer à l'action

Conclure

Suivi

Délai ?

Quoi ?

Qui ?

Décider comment décider

Trouver un consensus

Voter

Consulter

Commander

Assembler les éléments

Ouai, mais ...

Changer sa vie

Mise en place

Guettez les signaux

Renforcer la motivation

Maitriser les techniques

Maitriser le contenu

Frein

Maitrise de ses émotions

Pris par surprise

Maîtriser mes histoires

Raconter le reste de l'histoire

Quoi faire pour avoir vraiment ces résultats ?

Qu'est ce que je veux vraiment ?

Pourquoi une personne raisonnable, rationnelle et honnête ferait ça ?

Ma responsabilité

Histoires ingénieuses

Histoire de nuls

Méchants

Victimes

Reconstituez le plan

Faits

Histoires

Sentiments

Comportement

Violence

Silence

Créer la zone de sécurité

Rétablir la zone

Trouver un but commun

S'exprimer par contraste

Ce que je veux ...

Ce que je ne veux pas ...

S'excuser

Condition menacée ?

Respect ?

Confiance ?

S'écarter du sujet

Apprendre à observer

Identifier les silences et violences

Menace sur la zone de sécurité?

Quand la conversation devient cruciales?

Observer

La relation

Les autres

Soit même

Ecouter son coeur

Refuser les choix impulsifs

Sur ce que l'on veut vraiment

Se concentrer sur soi

Maîtriser une Conversation Cruciale

Emplir le réservoir de signification

Le" TRUC " : le dialogue

Conversation cruciale ?

Enjeux

Santé

Cercle social

Amour

Carrière

3 gestions

dialogue

violence

fuite

Emotions fortes

Opinions opposées

Enjeux importants