によって fernando salvo 6年前.
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ENTEL
entel
COMUNICACION
profesionalismo
Subtema
por su atención, por sus planes,etc
entel en general es muy profesional ya que es catalogado como una de las mejores empresas de teléfonos en Chile
definicion: es como el servicio desarrolla su trabajo
fiabilidad
definición: es la credibilidad que puede tener un servicio hacia sus clientes
atencion al cliente
ejemplo:consultas sobre sus planes, sus celulares, problemas de red, etc
el servicio al cliente sirve para todos aquellos los cuales tengan alguna duda, consulta,etc sobre los servicios de enetel
definicion: como es la antencion hacia los clientes
accesibilidad
ejemplos: sus planes, sus pre pagos y sus celulares
la gente que puede acceder al servicio de entel es para las personas que pagan por sus servicios
definición: a aquella personas que pueden acceder a los beneficios del servicio
